Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Куда сообщать об ошибке, выявленной в 1С:Бух 3.0 базовая?

Андрей Гордиенко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 11.04.2014
Сообщений: 12
Пост №1
 
11.04.2014 11:51

Здравствуйте, коллеги.

Я официально приобрел 1С:Бухгалетрию базовую. Договор на ИТС не заключал. Столкнулся с проблемой, которая, наиболее вероятно, является результатом ошибки в типовой конфигурации. Как мне сообщить о ней разработчикам?

Описание ситуации:
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.31.13)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.365)
Пытаюсь ввести отчет о розничных продажах с использованием банковских карт (эквайринга). На закладке "Платежные карты и банковские кредиты" пытаюсь добавить новый вид оплаты. Открывается форма выбора "Виды оплат организаций". В ней помечена закладка "Платежная карта", в поле "Наименование" ввожу "Эквайринг". В поле "Контрагент" выбираю банк, с которым заключен договор эквайринга. Указываю счет расчетов 57.03, и процент банковской комиссии. Однако, поле "Договор" остается недоступным (сереньким), хотя у данного банка имеется договор с видом договора "Прочее". Никакие ухищрения не позволяют сделать поле "Договор" доступным. При попытке записать вид оплаты организации без заполненного поля "Договор" выводится сообщение "Поле "Договор" не заполнено", и запись не сохраняется. А заполнить это поле программа не дает.

Андрей Гордиенко

Ответили: пост №2
Андрей Гордиенко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 11.04.2014
Сообщений: 12
Пост №2
 
11.04.2014 12:03
Ответ на пост №1

Извините, ошибся разделом.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация