Не запускается 1С

kmm_buh

читатель

офлайн

Дата регистрации: 02.09.2013
Сообщений: 81

Пост №1

28.08.2014 13:39

Добрый день! У нас не запускается 1С (ни ЗБУ, ни БГУ) - ошибка "Ключ программы более недоступен. Приложение будет закрыто". 1С установлена на терминальном сервере, все рабочие станции пользователей подключаются к нему. Изначально мелькала ошибка, которую не успевали прочитать, затем переустановили платформу и стала выходить ошибка о ключе. Переустанавливали драйвер ключа, отключили антивирус, файервол, чистили кэш, ничего не помогает. В чем может быть проблема?

Ответили: пост №2 , пост №3

Prikum

активный пользователь

офлайн

Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20950

Пост №2

28.08.2014 14:04

Ответ на пост №1

abb_buh, Номер платформы?

xNick81x

читатель

офлайн

Дата регистрации: 13.08.2009
Сообщений: 37

Пост №3

28.08.2014 14:19

Ответ на пост №1

abb_buh, Ключ физический (USB) или программный? Информационные базы, насколько я понимаю, файловые? Сталкивался просто с подобной ситуацией, когда обновлял клиент-серверную ИБ с программным пользовательским ключом на 5 ПК (удалил все *.lic файлы и сделал новый запрос на лицензию... Одну, конечно, потерял, но техподдержка 1С (знаю не понаслышке) в принципе может дать дополнительные лицензии, когда закончились основные)

Не запускается 1С

Читают тему:

Мероприятия