Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

1C Бухгалтерия 3.0 зависает на 2 минуты несколько раз в день

Иван Лазаренко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.04.2012
Сообщений: 82
Пост №1
 
05.02.2015 09:14

Зависания были замечены когда ввели в эксплуатацию (платформа была 8.3.5.1383). Затем решили сменить платформу на 8.3.5.1443, но это тоже не помогло. Выключил некоторые регламентные задания но зависания остались. Зависает у всех пользователей одновременно. База находится на сервере(сервер во время зависания 1С вообще не нагружается).
В чем может быть проблема ? Кто то с этим сталкивался ?


Конфигурация 3.0.37.38 не типовая

Ответили: пост №2
Prikum
активный пользователь
онлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №2
 
05.02.2015 09:19
Ответ на пост №1

Иван Лазаренко, сколько человек работает в базе? файловая или клиент-серверная?

Ответили: пост №3
Иван Лазаренко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.04.2012
Сообщений: 82
Пост №3
 
05.02.2015 09:21
Ответ на пост №2

Prikum,Клиент-серверная, до 5ти человек всего. В данный момент 3 работают

Ответили: пост №4
Prikum
активный пользователь
онлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №4
 
05.02.2015 09:26
Ответ на пост №3

Иван Лазаренко, сервер СКЛ или Постгри? Регламентные операции на нем сделаны? Полнотекстовый поиск включен в базе?

Ответили: пост №5
Иван Лазаренко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.04.2012
Сообщений: 82
Пост №5
 
05.02.2015 09:32
Ответ на пост №4

Prikum,Полнотекстовый поиск я выключил и некоторые регл. задания сделал чтобы ваполнились только утром(кол-во зависаний убавилось): Обновление индекса ППД, Извлечение текста.
Сервер MySQL

Ответили: пост №6
Prikum
активный пользователь
онлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №6
 
05.02.2015 09:40
Ответ на пост №5

Иван Лазаренко, тогда не знаю, надо смотреть базу на месте.

Ответили: пост №7 , пост №8
Иван Лазаренко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.04.2012
Сообщений: 82
Пост №7
 
05.02.2015 09:43
Ответ на пост №6

Prikum,А может это быть например из-за того что она не типовая, например что нибудь с ролями может быть связано ?

Ответили: пост №9
Иван Лазаренко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.04.2012
Сообщений: 82
Пост №8
 
05.02.2015 09:59
Ответ на пост №6

Prikum,Посмотрел по журналу регистрации: во время зависания такое приложение появляется: ImplAppID

Ответили: пост №10
Prikum
активный пользователь
онлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №9
 
05.02.2015 10:06
Ответ на пост №7

Иван Лазаренко, вполне может быть.

Prikum
активный пользователь
онлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №10
 
05.02.2015 10:08
Ответ на пост №8

Иван Лазаренко, может быть программа лезет в интернет за чем то? Интернет хороший?

Ответили: пост №11
Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация