Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Ошибка в 1С Розница 2.1

Olga N
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2010
Сообщений: 14
Пост №1
 
13.08.2015 15:06

Проблема в следующем. Имеется файловая база 1С 8.3 Розница 2.1 (на текущую дату релиз и платформа последние). с подключенным торговым оборудованием (касса, платежный терминал от сбербанка). При оплате наличными кассир расчитывает и чек из ККМ выходит,всё ок. Оплата прошла. При безналичном расчёте эквайринговый терминал запрашивает карту, кассир проводит карту, вводят пин-код, деньги у клиента с карты снимаются, но в 1С выходит ошибка. Чек не проводится. В чем может быть проблема?

Ответили: пост №2
Prikum
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20454
Пост №2
 
13.08.2015 15:57
Ответ на пост №1

Olga N текст ошибки мы должны сами додумать?

Ответили: пост №3
Olga N
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2010
Сообщений: 14
Пост №3
 
14.08.2015 15:29
Ответ на пост №2

Prikum, в 1С-ке не вылезает ошибка. Выходит из кассы чек,что чек аннулирован

Olga N
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2010
Сообщений: 14
Пост №4
 
17.08.2015 16:54

никто с таким не сталкивался?

Ответили: пост №5
Prikum
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20454
Пост №5
 
17.08.2015 21:29
Ответ на пост №4

Olga N, просто по форуму не все можно исправить.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги
© ООО "1C" 2000-2018 г.