Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

1c8.3 зависает при запуске

OlegVVV
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.08.2015
Сообщений: 5
Пост №1
 
18.08.2015 12:08

Есть ноутбук с лицензионной вин8.1
И стоит на нем лицензионная 1с8.3 бухгалтерия базовая (программа версии 8.3.4.365, конфигурация версии 3.0.28.7, режим файловый)
Все нормально работало. И вдруг вчера перестало. Запускаем 1с, выбираем базу, вводим пользовательский пароль (пустой) и висит окно "Загрузка конфигурационной информации" бесконечно
В конфигуратор зайти можно, выполнить тестирование и исправление можно (ошибок нет). Так же без ошибок выполняется chdbfl. На другом компьютере база открывается нормально, то есть с базой все в порядке
Обновил программу сначала до версии 8.3.6.2041, потом до 8.3.6.2204. Результата нет
Поставил шаблон свежей базовой конфигурации 3.0.41.51, создал из нее пустую базу. Она тоже не открывается, зависает точно так же на "Загрузка конфигурационной информации"
Что делать? Куда копать?

Ответили: пост №2
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №2
 
18.08.2015 12:18
Ответ на пост №1

OlegVVV,почистить кэш не предлагать?

OlegVVV
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.08.2015
Сообщений: 5
Пост №3
 
18.08.2015 12:20

почистить чей кэш?
темпы вычистил
p.s. а, кэш 1с? сейчас почищу

Ответили: пост №4
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №4
 
18.08.2015 12:21
Ответ на пост №3

OlegVVV,все?

OlegVVV
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.08.2015
Сообщений: 5
Пост №5
 
18.08.2015 12:27

почистил. но эффекта нет
да и не могло быть, так как такая же проблема с пустой свежесозданной базой. у которой еще не было кэше

OlegVVV
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.08.2015
Сообщений: 5
Пост №6
 
18.08.2015 12:34

вот на этом экране висит 1с
http://s014.radikal.ru/i329/1508/62/0ddb10a55732.png

Ответили: пост №7
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №7
 
18.08.2015 12:35
Ответ на пост №6

OlegVVV,тогда надо смотреть на месте.

OlegVVV
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.08.2015
Сообщений: 5
Пост №8
 
18.08.2015 12:43

ответил в лс

Ответили: пост №9
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20953
Пост №9
 
18.08.2015 12:47
Ответ на пост №8

OlegVVV,ответил там же

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация