Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

контрагенты организаций не открываются

Кодер
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.12.2006
Сообщений: 44
Пост №1
 
16.06.2016 05:56

1с8.2
Технологическая платформа 8.3
БГУ 1.0.40.5
чистил кеш системы
запускал проверка и исправление 1с
работают одновременно до 6 человек в программе
раньше не было таких проблем

Не открываются контрагенты организаций, виснет программа(часики). Но физ лица открываются нормально.
К вечеру рабочего дня контрагенты открываются в обычном режиме как физ лица так и юр лица.
Где копать?

нинас
читатель
онлайн
Дата регистрации: 05.08.2011
Сообщений: 49
Пост №2
 
16.06.2016 06:44

У нас сегодня такая же проблема в КА Платформу обновили 8,3

Ответили: пост №4
Консультант-преподаватель 1С круглосуточно Консультант-преподаватель 1С круглосуточно
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 303
Пост №3
 
16.06.2016 06:54

нинас пишет:

Цитата
У нас сегодня такая же проблема в КА Платформу обновили 8,3
Платформу 1С не обновляют, в смысле - не замещают, как конфигурацию со старой на новую, а устанавливают новую рядом со старой.
Если не указывать версию в параметрах запуска базы 1С, то по умолчанию используется наиболее актуальная (с большим номером)

Поэтому, если проблема именно после "обновления" 1С, то можно в параметрах запуска (Изменить - Далее 1-3 раза - последнее диалоговое окно) указать предыдущую использовавшуюся беспроблемно версию 1С предприятия, которая будет использоваться в дальнейшем при запуске.

dimahigh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 01.10.2010
Сообщений: 81
Пост №4
 
16.06.2016 06:59
Ответ на пост №2

помогло после обновления платформы?

Кодер
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.12.2006
Сообщений: 44
Пост №5
 
16.06.2016 07:08

Так проблема появилась без обновления, сидели все работали и тут экономисты прибежали говорят контрагенты не работают. После чего я обновил все до последней версии, а проблема осталась. Потом бац и все заработало. А на следующий день опять 25.

Ответили: пост №6
dimahigh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 01.10.2010
Сообщений: 81
Пост №6
 
16.06.2016 07:14
Ответ на пост №5

Проблема происходит при открытии справочника: строка ЭлектронныеДокументы.ПроверитьКонтрагентаВ1СЭДОПриСозданииНаСервере(Ссылка); Для чего проверяет непонятно, если сервис ЭДО в настройках не включен. Но в момент сверки состояний контрагентов по ЭДО программа виснет. Если закомментировать строчку- все ОК. Вопрос что делать с неизменненными базами?

Ответили: пост №11
Консультант-преподаватель 1С круглосуточно Консультант-преподаватель 1С круглосуточно
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 303
Пост №7
 
16.06.2016 07:58

На БП2.0 у меня такое встречалось неоднократно за последний год.
Тоже в настройках программы выключено, а в коде лезет. Поэтому, комментировал вызов

нинас
читатель
онлайн
Дата регистрации: 05.08.2011
Сообщений: 49
Пост №8
 
16.06.2016 08:05

Платформа обновлялась 14.06.16 вчера работало все нормально, сегодня с утра 16.06.16 зависание пошло. Что она там проверяет-непонятно! Она открывает контрагента чере 30 минут

Кодер
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.12.2006
Сообщений: 44
Пост №9
 
16.06.2016 08:10

Спасибо! закоментил помогло. Сегодня-завтра обновление будет, там посмотрим

нинас
читатель
онлайн
Дата регистрации: 05.08.2011
Сообщений: 49
Пост №10
 
16.06.2016 09:01

Попробовали вставить нового контрагента по ИНН вышел запрос на подключение интернета, запросила логин и пароль на ИТС и код сертификата. После этого все заработало.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги