Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Потеряли ключ защиты

bna
новичок
офлайн
Пост №1
 
23.09.2016 13:08

Здравствуйте! Во время переезда потеряли 5-и пользовательский usb ключ защиты. Подскажите, пожалуйста, можно ли нам его восстановить?

Ответили: пост №5
VVP
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.10.2006
Сообщений: 4950
Пост №2
 
23.09.2016 13:16

Пишите письма. С указанием рег. номера и названия организации. Начните с того, у кого покупали. И документы, подтверждающие покупку желательно приложить.

Ответили: пост №3
Дина
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.05.2010
Сообщений: 2981
Пост №3
 
23.09.2016 13:45
Ответ на пост №2

Влад, что так долго пропадал?

Ответили: пост №4
VVP
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.10.2006
Сообщений: 4950
Пост №4
 
23.09.2016 14:04
Ответ на пост №3

Дина, да даже не знаю чего и сказать... То некогда, то лень, то написать нечего. Сейчас вот, вроде, опять интерес появился. Не знаю надолго ли... :)

Prikum
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20454
Пост №5
 
23.09.2016 14:21
Ответ на пост №1

bna, нет, ключ восстанавливается только в случаи его выхода из строя по вине изготовителя.

Николай Захаренков
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.09.2016
Сообщений: 3
Пост №6
 
23.09.2016 17:07

ИМХО, если программные лицензии ещё можно попытаться восстановить, то с аппаратными все сложнее. ИМХО, придется покупать новый ключик 1С, в противном случае - все бы писали, что потеряли, а потом снова находили ключи. А полученные ключи - перепродавали.
[Промодерировано] - веселая штука.

iRust
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 86
Пост №7
 
26.09.2016 09:08

USB-ключ можно восстановить только в случае, если утеря произошла в результате форс-мажорного обстоятельства, например: пожар, кража, потоп и т.п.
Для восстановления необходимо заполнить заявление к которому приложить документы из компетентных органов (МВД, МЧС), подтверждающие возникновение форс-мажорного обстоятельства.
Восстановление ключа возможно в течение 6 месяцев после утери.
Утеря ключа при переезде не дает права на его восстановление.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги