Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Пустая форма предварительного просмотра (печати) регламентированной отчетности в Терминале.

dr_dom
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.06.2010
Сообщений: 106
Пост №1
 
25.01.2017 13:34

Работа ведется на терминале под WS2003
1C.Платформа: 8.2.19.130
Конфигурация: Бухгалтерия 8. ред 2.0

Действия пользователя:
Регл.отчет - Декларация по НДС (заполнена) - Печть - Показать бланк (старый, без двухмерного штрих кода). Открывается предварительный просмотр печати.

1. Копмьютер 1 подключен к терминалу 1.
В предварительном просмотре и в выводе на печать отчет не заполнен.
2. Копмьютер 2 подключен к терминалу 1.
В предварительном просмотре и в выводе на печать отчет заполнен.
3. Копмьютер 2, непосредственное подключение к базе
В предварительном просмотре и в выводе на печать отчет заполнен.

Как побороть проблему с Компьютером 1 и терминалом ?

П.С. пробовал под разными пользователей 1с, переподцеплял базу (читка кашей). Грешу на настройки принтеров, на как их оттестить не понимаю. Что посоветуете?

Ответили: пост №2 , пост №4
Жертва 1С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 08.10.2016
Сообщений: 468
Пост №2
 
26.01.2017 15:47
Ответ на пост №1

dr_dom,
предварительный просмотр - это сбитые настройки принтера (закэшированные у пользователя) или драйвера принтера на удаленном клиенте

Ответили: пост №3
dr_dom
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.06.2010
Сообщений: 106
Пост №3
 
26.01.2017 15:51
Ответ на пост №2

Pin, что сделать предлагаете?

Жертва 1С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 08.10.2016
Сообщений: 468
Пост №4
 
26.01.2017 15:59
Ответ на пост №1

dr_dom,
зайти через (исправляю на - для) того пользователя, для которого отчет не виден и почистить ему кэш базы 1С, а заодно временные и служебне файлы (+ обновить/переустановить из под него драйвер принтера)

Ответили: пост №5
dr_dom
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.06.2010
Сообщений: 106
Пост №5
 
26.01.2017 16:02
Ответ на пост №4

Pin, кэш базы чистил, путем удаления и добавления обратно - не помогло.
Какие именно "временные и служебные файлы" чистить?

Ответили: пост №6
Жертва 1С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 08.10.2016
Сообщений: 468
Пост №6
 
26.01.2017 16:06
Ответ на пост №5

dr_dom,
я не понимаю - что значит "добавления обратно"
Это всё равно, что подмести, сделать ремонт в квартире, а потом разбросать мусор и размазать содержимое унитаза по стенкам

Ответили: пост №7 , пост №8
dr_dom
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.06.2010
Сообщений: 106
Пост №7
 
26.01.2017 16:09
Ответ на пост №6

Pin, имелось ввиду Удаления базы из списка баз, и добавления ее снова. База получает новый id, и следовательно новые папки с кэшами...
(возможно вы подумали о удаление и возврат папок, так это не так)

dr_dom
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.06.2010
Сообщений: 106
Пост №8
 
26.01.2017 16:23
Ответ на пост №6

Pin, Какие именно "временные и служебные файлы" чистить?

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги