Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Ошибка блокировки объекта

ООО Горизонт
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.06.2017
Сообщений: 7
Пост №1
 
24.10.2017 09:24

Платформа 1С предприятия 8.3.10.2561, конфигурация 3.0.52.39 Режим веб-сервер, кол-во оперативы сервера 16 Гб.
При повторном открытии и корректировки проведенного документа появляется сообщение:"Ошибка блокировки объекта.Объект уже заблокирован"

Как бороться?

Ответили: пост №2
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20726
Пост №2
 
24.10.2017 09:40
Ответ на пост №1

ООО Горизонт, попросить пользователя закрыть документ

ООО Горизонт
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.06.2017
Сообщений: 7
Пост №3
 
24.10.2017 09:54

Другие пользователи с этим документом не работали, ругается именно на пользователя создавшего документ (он же и пытается его корректировать). Документ закрывали, и все равно та же ошибка.

Ответили: пост №4
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20726
Пост №4
 
24.10.2017 10:05
Ответ на пост №3

ООО Горизонт, перезапустите WEB сервер, объект должен освободиться.

Ответили: пост №5
ООО Горизонт
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.06.2017
Сообщений: 7
Пост №5
 
24.10.2017 10:14
Ответ на пост №4

Prikum, спасибо, но это немного не то, вылетят все пользователи из базы, а это никому не нужно, кроме того такая ситуация возникает уже не в первый раз...

Ответили: пост №6
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20726
Пост №6
 
24.10.2017 13:09
Ответ на пост №5

ООО Горизонт, Так у Вас зависла сессия на вэб-сервере, может быть пользователь отключился не выйдя из программы, может быть что то еще, теперь только перезагружать.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С