Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Проблема при обновлении

Профтехсервис
Пост №1
Профтехсервис
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2011
Сообщений: 53
Пост №1
 
12.01.2018 14:13

Здравствуйте!
У нас Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 2.0 (2.0.66.44), платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.2899), пыталась обновить до Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3_0_57_10). Обновление не получается установить, в ходе ручного обновления весь процесс доходит до «Обновить конфигурацию баз данных» начинается перезапись реестров и на «Банки» всё останавливается и программа закрывается.
Подскажите как решить проблему?

Сергей Голубев
Пост №2
Сергей Голубев
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.02.2006
Сообщений: 1833
Пост №2
 
12.01.2018 15:43

начните с Тестирования и исправления базы данных

Профтехсервис
Пост №3
Профтехсервис
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2011
Сообщений: 53
Пост №3
 
12.01.2018 15:57

Тестирование и исправление сделала, затем нажала F7, как уже советовали на форуме, но проблема не решилась, процесс слетает на "реструктуризации Справочники. Номенклатура." в программе вылетает окошко, но windows сразу все закрывает и пишет что-то вроде "произошла ошибка, программа закрыта"

Профтехсервис
Пост №4
Профтехсервис
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2011
Сообщений: 53
Пост №4
 
12.01.2018 16:01

у нас виндовс 10, тип системы 64-разрядная

Сергей Голубев
Пост №5
Сергей Голубев
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.02.2006
Сообщений: 1833
Пост №5
 
12.01.2018 16:01

попробуйте Чеком протестировать

Ответили: пост №6
Профтехсервис
Пост №6
Профтехсервис
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2011
Сообщений: 53
Пост №6
 
12.01.2018 16:04
Ответ на пост №5

Сергей Голубев, "чеком" это как, можно подробно куда нажимать

Ответили: пост №7
Сергей Голубев
Пост №7
Сергей Голубев
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.02.2006
Сообщений: 1833
Пост №7
 
12.01.2018 16:09
Ответ на пост №6

Профтехсервис, в каталоге bin (где установлена платформа) есть обработка chdbfl. Запустите её с галочкой Исправлять обнаруженные ошибки (только предварительно сделайте резервную копию базы).

Профтехсервис
Пост №8
Профтехсервис
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2011
Сообщений: 53
Пост №8
 
12.01.2018 16:31

файл chdbfl нашла, копию базы сделала, открылось окно "Проверка физической целостности файла БД" в строке имя БД просит открыть файл с расширеним *.1СD, при выборе все файлы и запуска процесса пишет "Произошло неожиданное прерывание ..... Отсутствует файл базы данных..."

Сергей Голубев
Пост №9
Сергей Голубев
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.02.2006
Сообщений: 1833
Пост №9
 
12.01.2018 16:41

надо выбрать файл 1Cv8.1СD из каталога базы данных

Профтехсервис
Пост №10
Профтехсервис
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2011
Сообщений: 53
Пост №10
 
12.01.2018 16:46

нашла, в процессе ошибка разделения доступа к базе данных, в конфигураторе пользователей нет

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги
© ООО "1C" 2000-2018 г.