Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

1С ЭДО роуминг на Контур

TRISHH
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.12.2009
Сообщений: 94
Пост №1
 
10.08.2018 11:36

Здравствуйте. Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.64.42)

Настроили ЭДО у себя, а также пригласили к обмену организацию, работающую в Контуре путем роуминга.
На этом этапе все прошло хорошо. Подключили. Отправили пакет документов(счет, акт выполненных работ). В итоге у контрагента акт открывается в читаемом виде, а счет в каракулях. В чем может быть причина? Спасибо

Ответили: пост №2
Геннадий С
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 500
Пост №2
 
11.08.2018 12:04
Ответ на пост №1

TRISHH, видимо, в шрифтах. В счете может использоваться шрифт, не установленный у контрагента.

TRISHH
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.12.2009
Сообщений: 94
Пост №3
 
14.08.2018 10:42

Геннадий пишет:

Цитата

                              
                                     TRISHH , видимо, в шрифтах. В счете может использоваться шрифт, не установленный у контрагента.
                                                            ­      
Но ведь акт у них читается. Там везде один шрифт.

Ответили: пост №4
Геннадий С
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 500
Пост №4
 
14.08.2018 14:08
Ответ на пост №3

TRISHH, это только предположение. Но посмотрите шаблоны (макеты) документов, какие там использованы шрифты. Они могут выглядеть одинаково, но иметь различную кодовую страницу. Кстати, в каком формате отправляете документы?

TRISHH
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.12.2009
Сообщений: 94
Пост №5
 
15.08.2018 07:37

TRISHH пишет:

Цитата

                              
                                     Геннадий пишет:
Цитата


TRISHH , видимо, в шрифтах. В счете может использоваться шрифт, не установленный у контрагента.
­
Но ведь акт у них читается. Там везде один шрифт.
                                                            ­      
Посмотрела в макетах: шрифт и там и там одинаковыйГеннадий пишет:
Цитата

                              
                                     TRISHH , это только предположение. Но посмотрите шаблоны (макеты) документов, какие там использованы шрифты. Они могут выглядеть одинаково, но иметь различную кодовую страницу. Кстати, в каком формате отправляете документы?
                                                            ­      
А где посмотреть, в каком формате отправляются документы? В макетах посмотрела, везде один и тот же шрифт, что такое кодовая страница тоже не знаю. Подскажите, где посмотреть. Спасибо

Ответили: пост №6
Геннадий С
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 500
Пост №6
 
15.08.2018 10:21
Ответ на пост №5

TRISHH, посмотрите здесь.

Ответили: пост №7
TRISHH
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.12.2009
Сообщений: 94
Пост №7
 
15.08.2018 10:43
Ответ на пост №6

TRISHH пишет:

Цитата

      
      
Здравствуйте. Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.64.42)

Настроили ЭДО у себя, а также пригласили к обмену организацию, работающую в Контуре путем роуминга.
На этом этапе все прошло хорошо. Подключили. Отправили пакет документов(счет, акт выполненных работ). В итоге у контрагента акт открывается в читаемом виде, а счет в каракулях. В чем может быть причина? Спасибо
Геннадий,

Ответили: пост №8
Геннадий С
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 500
Пост №8
 
15.08.2018 17:37
Ответ на пост №7

TRISHH, а у контрагента такой же формат в настройках? Формат должен быть одинаков у обоих. Впрочем, проблема может возникать и при обмене между операторами (Калуга-Астрал - Контур Экстерн).

TRISHH
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.12.2009
Сообщений: 94
Пост №9
 
16.08.2018 05:19

Геннадий пишет:

Цитата

                              
                                     TRISHH , а у контрагента такой же формат в настройках? Формат должен быть одинаков у обоих. Впрочем, проблема может возникать и при обмене между операторами (Калуга-Астрал - Контур Экстерн).
                                                            ­      
Вот об этом я не подумала)) Спасибо. Уточню

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги