Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Зарплата и управление персоналом 8]

Не загружается подтверждение банка ЗУП

loi1973
Пост №1
loi1973
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.04.2011
Сообщений: 446
Пост №1
 
21.08.2018 20:38

Здравствуйте. Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.7.87). Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667).
Проблема. Впервые сделана выгрузка файла на открытие лицевых счетов в сбере, всё прошло удачно, из сбера прислали файл с номерами счетов. И вот его-то никак не загрузим. Пишет - "неверный формат файла". Вроде бы форматы-кодировки и прочее, что глазами смогли проверить - всё ок, файл читается-открывается, структура вроде та, какая должна быть, куда копать - непонятно вовсе. Даже не знаю, какие прилагать скрины. Помогите пожалуйста победить проблему. Скрины любые скинем.

loi1973
Пост №2
loi1973
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.04.2011
Сообщений: 446
Пост №2
 
22.08.2018 09:36

Люди добрые, срочная помощь нужна пожалуйста.. Понятно что никто не сидит и вручную забивают, но проблема не решается, а там народу тьма и очень большая движуха, им правда очень актуальна эта проблема...
Посоветуйте что-нибудь, умные люди...

Ответили: пост №3
Иван Лазаренко
Пост №3
Иван Лазаренко
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.04.2012
Сообщений: 72
Пост №3
 
22.08.2018 10:11
Ответ на пост №2

loi1973,может сбер прислал файл в каком нибудь новом формате? Можно попробовать обновиться на последний релиз (3.1.7.105)

Ответили: пост №4
loi1973
Пост №4
loi1973
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.04.2011
Сообщений: 446
Пост №4
 
22.08.2018 10:23
Ответ на пост №3

Иван Лазаренко, вот каюсь - пока не разобралась до конца насчет файла, который присылает сбер. Изучаю как раз. Но по словам их техподдержки - они нам кидают назад то ли тот же, то ли такой же точно файл (их мнения разошлись )) ), просто со своей информацией (типа "результат = счетоткрыт". ну там на прямо так конечно написано, там xml структура, я об информации, которая от них появляется). У других на той же версии никаких проблем не возникает со сбером, а тут просто вот барабашки (
Судя по описаниям - всё ок с файлом, я может конечно не замечаю какой-то мелочи, может в первой же строчке что-то не то написано, и 1с-ка не узнает его в гриме. Файл в смысле. Знать бы еще точно, что именно там не так (

loi1973
Пост №5
loi1973
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.04.2011
Сообщений: 446
Пост №5
 
05.09.2018 14:46

Аналогичная проблема с 1С:БУ 3.0.64.28
Не загружаются лицевые счета из Промсвязьбанка. Файл обновляли. Не помогает.
Пишет "не найдено физлицо такое то"
Ниже - пишет ФИО этого физлица с кодом, но - "Сотрудник не принят на работу"
В общем, никак не закачаем лицевые счета (

Ни из Промсвязьбанка в БУ, ни из Сбера в ЗУП.

Неужели мы одни такие "счастливые"... Умные люди, хоть намекните, куда еще можно глянуть )

Ответили: пост №6
Александр Трякин
Пост №6
Александр Трякин
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.09.2018
Сообщений: 1
Пост №6
 
13.09.2018 07:53
Ответ на пост №5

loi1973, звоните +7 391 222 08 44 думаю что сможем помочь решить проблему))

Ответили: пост №7
loi1973
Пост №7
loi1973
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.04.2011
Сообщений: 446
Пост №7
 
17.09.2018 17:59
Ответ на пост №6

Александр Трякин, а чей это номер?

Ответили: пост №8
dken
Пост №8
dken
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.01.2009
Сообщений: 184
Пост №8
 
18.09.2018 13:31
Ответ на пост №7

loi1973, Читать надо сам файл и сравнивать с настройками зарплатного проекта в базе. Причем читать внимательно что написано в файле в первых строчках и у вас, вот вам для ознакомления ссылка из открытых источников 1с http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/109/
Но скорее всего у вас не совпадают схемы документооборота

Ответили: пост №9
loi1973
Пост №9
loi1973
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.04.2011
Сообщений: 446
Пост №9
 
18.09.2018 14:03
Ответ на пост №8

dken, большое спасибо за ответ, пошли разбираться.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги
© ООО "1C" 2000-2018 г.