Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

БП 3: При отправке печ. форм по эл. почте не устанавливается печать и подпись

user II
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.06.2009
Сообщений: 26
Пост №1
 
16.10.2018 09:10

Здравствуйте.
БП 3.0.65.72:
При отправке печатных форм (Счет и Акт ВР) из документа "Реализация" по электронной почте из 1С не устанавливаются печать и подпись. При том, что флаг "Печать и подпись" установлен и при предварительном просмотре документов до нажатия кнопки "Отправить" печать и подпись на печатных формах отображаются, но когда письмо доходит до получателя, то в письме документы без подписи и печати.

Кто-то сталкивался с подобным?

Sergei812
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.10.2018
Сообщений: 1
Пост №2
 
16.10.2018 12:20

Нашёл временное решение проблемы, для отправки счётов с подписью и печатью. Необходимо сначала сформировать печатные формы отправляемых документов по кнопке печать с подписью и печатью, после этого сформировать письмо для отправки нажав иконку "отправить" в печатной форме. После этого счета в письмо прикрепляются с сохранёнными подписью и печатью.

Ответили: пост №3
user II
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.06.2009
Сообщений: 26
Пост №3
 
17.10.2018 03:16
Ответ на пост №2

Sergei812, для пользователя это слишком "тяжело".
Документы (счет и акт вр) уходят по почте с подписями, если отправлять их по отдельности, по-одному. Если же в одно письмо попытаться приложить более одной печ.формы, то они уходят без подписей.
Вопрос решился обновлением до последнего релиза.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С