Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Предприятие 7.7]

Частичная потеря данных в 1С 7.7 - возможно ли восстановить?

Python P
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.12.2018
Сообщений: 6
Пост №1
 
12.12.2018 18:51

Здравствуйте!

Конфигурация: 1С Предприятие 7.7 типовая конфигурация Торговля и склад ред. 9.2 Оптово-розничная конфигурация 7.70 942

В меню "Документы -> Общий журнал документов " видны документы только до определённого числа. Куда-то пропали все остальные. ЗА ДВА МЕСЯЦА. Утром со слов бухгалтера были, потом пропали. Самое интересное, что в резервной копии каталога с базой недельной давности этих данных тоже нет! Откатиться не удалось...

Пробовал в конфигураторе: "Администрирование -> Тестирование и исправление ИБ" все галочки и несколько часов работы - без результатно. Хотя ранее был сбой, не совпадали отстатки, и это помогло..

Ситуация буквально мистическая: утром "все работало", с ПК ничего не происходило кроме установки драйвера принтера при корректно выключенной 1С. Файлы на винте не трогались. Перезагружался. Потом внезапно "всё пропало". Даже если предположить зловредную работу антивируса Comodo в режиме песочницы, то это бы выяснилось бы значительно раньше. А тут и резервная копия тоже без данных после такого-то числа, когда они были. Данные есть только до такой-то даты, а после нет.

Что произошло и что делать? Может в программе что заглючило? база очень старая, ей пользуются с 2004го судя по датам файлов. Указываю период - а данных нет. Но эти же данные есть по уже проведённым документам на бумаге. Т.е. они гарантированно были.
Как определить, есть ли сейчас физически данные в базе? И если да, то как сделать их видимыми?                                    

Ответили: пост №2 , пост №9
Рисовод
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.12.2007
Сообщений: 25652
Пост №2
 
12.12.2018 19:03
Ответ на пост №1

Python, извиняюсь за глупый совет, но В меню "Документы -> Общий журнал документов интервал видимости дат какой?

Python P
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.12.2018
Сообщений: 6
Пост №3
 
12.12.2018 19:11

Конечно интервал включает в себя искомые документы, но их не видно.В Интервале журнала я выставил даты с сентября по сегодня, а данные видны только по сентябрь. Это в первую очередь глядели много раз. Может где ещё есть какие фильтры?

Ответили: пост №4
Рисовод
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.12.2007
Сообщений: 25652
Пост №4
 
12.12.2018 19:26
Ответ на пост №3

Python, а в журнале операций тоже не видно? В ТиС ведь есть какая то дата актуальности. Но точно не помню. В выходные смогу посмотреть.

Python P
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.12.2018
Сообщений: 6
Пост №5
 
12.12.2018 19:31

До выходных увы бухгалтер ждать не сможет) Пункты меню Журн операций и управление бух итогами неактивны. У меня однопользовательская версия, и запустить монопольно нет галочки и ключ такой /M не срабатывает.

Ответили: пост №6
Vladko
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2598
Пост №6
 
13.12.2018 10:44
Ответ на пост №5

Python,конечно пункты по бух.учету в конфигурации ТиС будут неактивны.
Убедитесь, что отключены отборы в общем журнале и период установите пустыми датами. Так тоже не видно?
и ещё база SQL или файловая?

Python P
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.12.2018
Сообщений: 6
Пост №7
 
13.12.2018 12:33

База .dbf Фильтры оключены. Если "конечно" то как мне их активировать?

Ответили: пост №8
Vladko
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2598
Пост №8
 
13.12.2018 13:55
Ответ на пост №7

Python, а эти пункты меню незачем активировать. Нас интересует только управление оперативными итогами, где управляется точкой актуальности.
Так что, период в общем журнале с пустыми датами начала и конца, не высвечивает документы после сентября тоже?

Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 988
Пост №9
 
13.12.2018 14:54
Ответ на пост №1

Python, а посмотрите, что есть в журнале 1sjourn.dbf - может в нем все пусто кроме последних дат, или что Вы видите.
Это можно сделать с помощью любого, доступного Вам, редактора dbf-файлов - файл обычно большой и открывается с задержкой.

Python P
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.12.2018
Сообщений: 6
Пост №10
 
13.12.2018 23:07

Виновата оказалась не 1с а Шindows7+VirtualStore и Comodo+Sandbox.
База нашлась в c :\ Users\Name\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\1CBases\
Такие дела...

Надеюсь антиспам уже привык к латинским буковкам без которых сложно на технические темы...

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С