У меня стоят 4 ККМ Феликс-РФ. Все машины работают из под доса. Переодически идут расхождения по сумме в базе компьютера и Феликса. Причем на Феликсе сумма всегда меньше. Подскажите почему данное может происходить.
У меня стоят 4 ККМ Феликс-РФ. Все машины работают из под доса. Переодически идут расхождения по сумме в базе компьютера и Феликса. Причем на Феликсе сумма всегда меньше. Подскажите почему данное может происходить.
Скорее всего работа с ККМ в кассовом модуле реализована некорректно. Модуль открывает чек, оформляет продажу, получение денег, закрытие чека, но подтверждение закрытия чека от ККМ не требует. Поэтому иногда из-за сбоев связи (тому причиной могут быть, например броски напряжения в сети) кассовый модуль отправляет в ККМ команды на оформление чека, делает запись о продаже, но по ККМ эта продажа не проходит.
25–26 марта 2025 года — Конференция «Решения 1С для цифровизации бизнеса» 1–4 апреля 2025 года — XI семинар по «1С:ERP Управление предприятием» |
1C:Лекторий: 25 марта 2025 года, начало в 10:00 — Бесплатная онлайн-лекция о применении НДФЛ и подготовке отчетности за I квартал 2025 года 1C:Лекторий: 27 марта 2025 года, начало в 12:00 — Бесплатная онлайн-лекция об обязательном применении ФСБУ 28/2023 «Инвентаризация» с 1 апреля 2025 года |