Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Ошибка

Светлана Юрьевна
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.03.2010
Сообщений: 9
Пост №1
 
29.08.2022 10:48

Доброе утро! 29.08.2022 года возникает ошибка: "К сожалению, возникла непредвиденная ситуация" и при открытии программы и при попытке обновления и при работе. Программа 1С: Предприятие 8.3.20.2039, конф. 3.0.118.14

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №2
 
29.08.2022 11:34

Светлана Юрьевна пишет:

Цитата
возникает ошибка: "К сожалению, возникла непредвиденная ситуация" и при открытии программы и при попытке обновления и при работе. Программа 1С: Предприятие 8.3.20.2039, конф. 3.0.118.14
Нужны дополнительные сведения об ошибке, надо нажать кнопку "Сформировать ..." и потом вывести подробное описание

Ответили: пост №3
Светлана Юрьевна
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.03.2010
Сообщений: 9
Пост №3
 
29.08.2022 14:10
Ответ на пост №2

Prikum, Это где нужно нажать "сформировать" в 1 С ?

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №4
 
29.08.2022 14:41

Светлана Юрьевна пишет:

Цитата
в 1 С ?
Да, в окне с ошибкой

Ответили: пост №5
Светлана Юрьевна
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.03.2010
Сообщений: 9
Пост №5
 
29.08.2022 15:00
Ответ на пост №4

Prikum, вот

Ответили: пост №6 , пост №7
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №6
 
29.08.2022 16:31
Ответ на пост №5

Светлана Юрьевна,

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №7
 
29.08.2022 16:34
Ответ на пост №5

Светлана Юрьевна, как обновление делаете?

Ответили: пост №8
Светлана Юрьевна
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.03.2010
Сообщений: 9
Пост №8
 
30.08.2022 09:29
Ответ на пост №7

Prikum, доброе утро! Автоматически обновляю, когда в 1С появляется запись, что доступно обновление.

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №9
 
30.08.2022 10:17

Светлана Юрьевна пишет:

Цитата
Автоматически обновляю, когда в 1С появляется запись, что доступно обновление.
Можно попробовать очистить кэш, можно через конфигуратор, заодно и копию сделать.

Ответили: пост №10
Светлана Юрьевна
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.03.2010
Сообщений: 9
Пост №10
 
30.08.2022 11:59
Ответ на пост №9

Prikum, спасибо огромное! Помогло! Проблема решена!

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация