НДС с авансов

ПУБ, релиз 294
Покупатель должен нашей фирме, поступили деньги, но сумму долга не перекрыли, делаем документ "Списание ден. средств", но программа почему-то разбивает сумму поступления на оплату и аванс: счета 62,1 и 62,2
В чем причина?

1. Сначало нужно проверит по каким договорам поступили деньги. Скореевсего договоры разные.
2. Посмотреть в документе списание д.с. вариант зачета аванса. попробуй разные варианты.А лучше посмотри в описании документа.

Договор выбран правильный, переплата висит имеено по нему.
Режим оплаты по договорам: "Оплата по конкретному договору (с отнесением остатка на договор"
В чем еще может быть причина, подскажите, пл.!