Не скидываются на дискету номера пачек

Добрый день. У нас возникла проблема при передачи информации в Пенсионный фонд, при формировании передачи заялений и выдачи бубликатов (настройки стоят разбиения по пачкам). В ПФ утверждают, что информация не разбита по пачкам. За ранее спасибо за помощь.

Во-первых, сообщите конфигурацию и релиз. В данном случае это важно. Т.е. если не обновлялись, то сделайте это всенепременнейше.