Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Помогите! Столкнулся в первый раз

Slybor
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.10.2008
Сообщений: 39
Пост №1
 
27.10.2008 11:49

Здравствуйте!<br>Хотел обновить 1С:Бухгалтерию 7.25 (релиз 497 на релиз 502), но при запуске конфигурании ничего не происходит. Хотя в Диспетчере висит процесс setup.exe, который не хочет никак завершаться. В чем может быть причина? Заходил под правами админа.

Сергей С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.07.2006
Сообщений: 83
Пост №2
 
27.10.2008 11:54

Конфигурания - это такая волшебная страна, наверное? :))))<br><br>А можно подробнее, что значит "ничего не происходит"? Вы нажимаете кнопу "ОК" с установленным режимом запуска "Конфигуратор", после чего стартовое окно 1С исчезает и больше ничего не происходит? или как?

Vladko
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2649
Пост №3
 
27.10.2008 12:53

1. операционка ХР или Виста?<br>2. Проверь обновлённым антивирусником на вирусы комп.

Елена Р.
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.05.2008
Сообщений: 898
Пост №4
 
27.10.2008 14:11

Вопрос при чем здесь Setup и конфигуратор. Вы еще скажите, что вы в качестве папки обновления выбрали каталог вашей информационной базы. А самое главное не сделали предварительно резервную копию

Сергей С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.07.2006
Сообщений: 83
Пост №5
 
27.10.2008 14:19

Я так понимаю что человек просто не так объяснил. наверное он просто до конца не может установить обновление конфы (саму процедуру установки). И, скорее всего, это действительно связано либо с наличием вируса, либо с глюком самой винды.

Slybor
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.10.2008
Сообщений: 39
Пост №6
 
28.10.2008 03:41

Извиняюсь за неясности, при запуске (setup.exe) программы установки (обновления) конфигурации никакой процедуры не наблюдается (программа установки конфигурации не появляется, хотя в диспетчере висит сам процесс), некоторое время подождал, но так ничего и не произошло (тоже самое и с зарплатой, и с УСН). Операционка XP SP2, вирусов не наблюдается. А на счет резервных копий, их я всегда делаю.

Сергей С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.07.2006
Сообщений: 83
Пост №7
 
28.10.2008 08:22

У меня было в точности такое же - помогала перезагрузка компьютера. И потом на нем нашлись вирусы. Но если комп точно проверен.<br><br>Забей, не теряй время - установи обновление на другом каком-нибудь компьютере и перенеси на флешке каталог, в который устновил обновление на свой комп, а дальше - по инструкции.

Slybor
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.10.2008
Сообщений: 39
Пост №8
 
28.10.2008 09:14

Спасиб за совет!!!!

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация