Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Как получить бесплатную поддержку?

OG
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.02.2009
Сообщений: 1
Пост №1
 
03.02.2009 01:52

Как получить бесплатную поддержку для базовой версии программных продуктов выпущенных до 1 июля 2008 года программ системы «1С:Предприятие 7.7» (Упрощенная система налогооблодения)Релиз 7.70.160?

MariaAndreevna
читатель
офлайн
Дата регистрации: 17.06.2008
Сообщений: 11
Пост №2
 
03.02.2009 08:18

Что вы подразумеваете под словом "поддержка"?<br>Если консультацию, то просто звоните в фирму франчайзи, которая есть в Вашем городе, говорите регистрационный номер, и если у них есть линия консультаций, то они Вам ответят на вопросы. Если нет линии, то звоните в Москву на линию консультаций, опять же, говорите регистрационный номер, и Вам ответят.<br>Если Вы хотите обновить программу, то со своей регистрационной анкетой приезжаете в фирму франчайзи и записываете обновление.<br>Вообще, наличие регистрационной анкеты является доказательством того, что программа лицензионная, и Вы имеете право на бесплатную поддержку при наличии этой анкеты. Без регистрацинной анкеты Вам вряд ли помогут (бесплатно, я имею в виду).<br>А лучше всего, обратитесь с данным вопросом в фирму, где Вы покупали программный продукт, и там Вам всё подробно расскажут и объяснят.<br>

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С