Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Кто работает в 1С8 УПП? Помогите найти обслуживающую компанию

Olga7
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.03.2005
Сообщений: 8
Пост №1
 
17.03.2009 20:22

Уважаемые коллеги!
Такая ситуация: с января 2009г. перешли на 1С8 УПП (Управление производственным предприятием). Столкнулись с тем, что наша обслуживающая компания (не буду её называть по этическим соображениям) не имеет специалистов, которые более-менее понимали бы в этой конфигурации.
Звоним диспетчеру- задаем вопрос…специалист сейчас занят, он вам перезвонит, специалист перезванивает на следующий день, во второй раз специалист перезвонил через неделю после первоначальной заявки! И только для того, чтобы мы уточнили вопрос, а он после этого бесследно исчез…
Несколько раз вызывали специалиста в офис и на месте задавали вопросы – что и как делать в программе, какими документами. На всё это специалист вместе с нами сидел и пробовал: давайте сделаем так…..не идет, давайте по-другому……….опять неправильно, еще вариант попробуем…..вот, то, что надо.
Стоит ли говорить о том, что оплата у таких специалистов почасовая, а отдавать деньги фирмы за то, чтобы они сами учились работать в этой базе с нашими компьютерами, очень не хочется.
Обращались в несколько фирм, как только узнают, что у нас 1С8 УПП, все сразу грустнеют, но при этом обслуживать нас, конечно, не отказываются.
Пожалуйста, коллеги, кто работает в 1С8 УПП, подскажите, кто вас обслуживает, может у вашей обслуживающей компании есть знающие УПП работники.
Мы находимся в Москве на Проспекте Мира.
Заранее спасибо.

newtan
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.01.2005
Сообщений: 19
Пост №2
 
17.03.2009 22:43

А вы смотрели на сайте 1С среди ЦКП? Они обязаны обучать своих сотрудников на УПП на курсах в 1С-е. Сама училась, знаю, что хорошо препадают. Если у спеца есть сертификат специалиста по УПП, а лучше еще и Специалиста-консультанта по копонентам, то можете быть уверены, что плохого не посоветует. Только наверное, стоит такой не дешево...
Конечно, и без сертификатов спецы бывают классные, только это уже "по-знакомству".

Olga7
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.03.2005
Сообщений: 8
Пост №3
 
17.03.2009 23:33

Прошу прощения, я бухгалтер и ничего не понимаю в некоторых терминах. Что такое ЦКП?
И Вы хотите сказать, что нужно спрашивать есть ли у специалистов сертификат УПП? (или специалиста-компонента)
Мы готовы платить, но не за воздух.
Но в любом случае спасибо за наводку, теперь хотя бы знаю с какой стороны начинать окучивать свою проблему :)

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги