нет начальных остатков 1с Предприят 8,1(8.1.14.72) конф бухг предпр 1.6(1.6.21.6)

Начальные остатки по счету41 введены сумма и количество в карточке счета и оборотно сальд вед-ти сумма и количество есть при проведении документа по продаже вид операции "продажа, комиссия" не видит остатков на начало месяца
подскажите пожалуйста что может быть,в чем дело???
СПАСИБО

Что значит не видит? Какую ошибку пишет?
Как введены остатки?

в бухучете остаток в карточке на дату есть  а пишет при проведении продажи, что нет и ровно на сумму начальных остатков

А каким макаром заводили остатки? Ручной операцией, поди?