Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

8.1 Бухгалтерия и Комплексная автоматизация - Очень часто происходит сбой программы

Золотов Юрий Александрович
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.08.2010
Сообщений: 7
Пост №1
 
06.08.2010 17:22

Использую в двух разных офисах программу 8.1 Бухгалтерия и Комплексная автоматизация. Технические параметры компьютеров заведомо выше требований, тем не менее очень часто происходит сбой программ, то есть они замопроизвольно завершают работу. Бывают дни, когда это происходит каждые две минуты. Чаще всего это происходит при выборе элемента из справочника как при вводе документа, так и при формировании отчета, но были случаи сбоя при редактировании печатной формы документа, при формировании регламенторованных отчетов. Одним словом, уловить какую-нибудь закономерность не могу. Знает или кто-нибудь как с этим справиться

granitv
читатель
офлайн
Дата регистрации: 08.08.2002
Сообщений: 363
Пост №2
 
06.08.2010 20:51

Может, проверить компьютер антивирусом?

Золотов Юрий Александрович
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.08.2010
Сообщений: 7
Пост №3
 
09.08.2010 12:58

Dr.Web постоянно включен, так что вирусы не при чем

ПрофитСервис www.profitservice.ru
новичок
офлайн
Пост №4
 
17.08.2010 10:45

Укажите точный релиз платформы и конфигураций (4 цифры разделенные точками).<br><br>Так же по возможности подробно приведите описание ошибки (текст сбоя).<br><br><br>ПрофитСервис, Москва http://www.profitservice.ru<br>Адаптация и сопровождение программ 1С:Предприятие

Золотов Юрий Александрович
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.08.2010
Сообщений: 7
Пост №5
 
17.08.2010 11:35

8.1.15.14 конфигурация 1.6.25.6 Окно программы закрывается мгновенно без какого-либо сообщения

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №6
 
17.08.2010 11:59

Такого (конфигурация 1.6.25.6) быть не может у Комплексной автоматизации! У вас стоит бухгалтерия!

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №7
 
17.08.2010 12:00

Смотрите права на папку где установлена база и сеть не мешает проверить!

Золотов Юрий Александрович
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.08.2010
Сообщений: 7
Пост №8
 
17.08.2010 12:07

если вы внимательно посмотрите текст первого сообщения, то там написано, что в одном офисе я использую бухгалтерию, в другом комплексную автоматизацию, а описанные сбои происходят и там и там. Номер релиза комплексной сейчас назвать не могу, но он последний (недавно обновлял)

Золотов Юрий Александрович
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.08.2010
Сообщений: 7
Пост №9
 
17.08.2010 12:12

Права и сеть ни при чем. База с бухгалтерией вообще установлена на съемном винчестере, который я подключаю к любому из своих компов, естественно, доступ к этому диску у меня полный, а сети нет вовсе. С комплексной могут быть сетевые проблемы, т.к. эта база стоит на сервере, но права по любому - полные

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №10
 
17.08.2010 12:15

Уважаемый Юрий Александрович, зачем Вам наши советы и ответы? Делайте как знаете!<br>З,Ы, Я бы не использовал съемный винчестер для работы с базами 1С!

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация