Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Обновление 1С

olga*
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.02.2002
Сообщений: 1
Пост №1
 
20.02.2002 16:47

Можно ли обновлять конфигурацию и отчетность 1С через интернет?

Кот, который гуляет сам по себе
читатель
офлайн
Дата регистрации: 29.10.2001
Сообщений: 882
Пост №2
 
20.02.2002 18:54

Интернет-поддержка для подписчиков

информационно-технологического сопровождения

"1С:Предприятия"

Начиная с июльского выпуска ИТС (N7/2000), фирма "1C" предоставляет подписчикам ИТС дополнительный сервис на основе использования интернет-технологий.



"Интернет-поддержка пользователей" призвана задействовать современные технологии для повышения качества обслуживания пользователей 1С:Предприятия. К числу новых решений относятся предоставление специальных услуг по электронной почте и получение доступа к различным Интернет-ресурсам средствами 1С:Предприятия 7.7.



Теперь пользователь, установивший "Интернет-поддержку", может высказывать свое мнение, задать вопросы, получать консультации, участвовать в анкетировании, обновлять формы отчетности и получать курсы валют средствами "1С:Предприятия". Состав функций "Интернет-поддержки" может в дальнейшем расширяться.



Для подписчиков диска ИТС реализована новая возможность обновления регламентированных отчетов и релизов конфигураций с Web-сайта фирмы "1С".



Для укрепления и поддержки обратной связи предназначен простой и удобный набор средств, позволяющий каждому пользователю, у которого есть электронная почта, высказать свое мнение о программах, обратиться с вопросом, предложением, описать возникшую ситуацию и получить письменный ответ отдела технической поддержки.



Если у пользователя возникла проблема, он хочет получить консультацию, задать вопрос или высказать свое замечание или предложение, он может воспользоваться услугой "Обращение". Предусмотрен также и прием ответов от отдела технической поддержки. Пользователю средствами "1С:Предприятия" из потока писем отбираются только письма, пришедшие от отдела технической поддержки, и обеспечивается возможность их просмотра непосредственно из 1С:Предприятия.



Создан специальный почтовый адрес, по которому теперь можно высказать свое мнение об опыте использования экономических программ фирмы "1С". Присланные мнения будут использоваться отделами разработки фирмы "1С".



В целях изучения проблем, возникающих как на стадии начального освоения программы, так и в процессе ее эксплуатации, фирма "1С" проводит опрос пользователей программы "1С:Бухгалтерия 7.7". Для этих целей в состав комплекса "Интернет-поддержка пользователей" включена специальная форма, содержащая вопросы, ответы на которые необходимы для текущего и перспективного развития программ.



В "Интернет-поддержку пользователей" включен специальный раздел, содержащий ссылки на наиболее интересные для пользователей экономических программ фирмы "1С" страницы Web-сайта "1С".



Фирма "1С" и РИА "РосБизнесКонсалтинг" подписали соглашение о совместной деятельности по предоставлению информационных услуг. Благодаря этому соглашению пользователи программ системы "1С:Предприятие 7.7" ("1С:Бухгалтерия", "1С:Торговля и Склад" и других) смогут получать оперативную информацию по курсам основных валют за несколько последних лет. РИА "РосБизнесКонсалтинг" обеспечивает актуальную информацию о состоянии курсов валют, котируемых Центральным Банком России, а также доступ к истории курсов валют за любой период с 1991 года. Пользователям "1С:Предприятия 7.7" предоставляется средство автоматического получения курсов валют с Web-сервера www.rbc.ru и автоматического внесения значений курсов валют в информационную базу "1С:Предприятия". Наличие такого средства позволяет пользователям, имеющим доступ к Интернет, полностью избавиться от необходимости вводить курсы валют вручную и тем самым повысить достоверность и оперативность информации.



Starik
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.10.2003
Сообщений: 6
Пост №3
 
20.05.2004 17:10

Купил ИТС у Франчайзи актуальный - май 2004. Вставляю его в комп, загружаю свою ЗиК, вхожу в ИП.

- Проверить обновления - работает, пишет красным "обновления есть"

- Получить обновление - не работает, пишет "Вставте диск ИТС и повторите"...



Позвольте но диск уже в компе! ... ладно, винимаю его вставляю снова, он проверяется и запускается. Снова захожу и ИП - таже история: "Вставте диск...



Это так и должно работать, или всетки я на грабли настурил?

Starik
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.10.2003
Сообщений: 6
Пост №4
 
21.05.2004 12:41

Не уж-то никто не сталкивался...

Уже всё что можно попробовал, и VPlus переписывал и на разных операционках, и на разных компах...



Почему же может неопределятся диск?

Может мой франчайзи мне *** подсовывает?

Может нужно не диск 1 а диск 2 вставлять?..



Поделитесь опытом кто уже юзал инет поддержку.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги