Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Проблемы открытия журнала "банк"

Гелена
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.07.2004
Сообщений: 969
Пост №1
 
20.09.2011 20:36

Добрый день.<br>После каких-то действий пользователя перестал открываться журнал "банковских выписок"<br>нажимаем на пиктограмму "банк"- и никакого результата.<br>При этом у пользователя полные права и полный интерфейс.( но картинку он как раз видит полную, поэтому проблема здесь наверное, в блокировке действий каких-то..)<br>У других пользователей, с др. компьютера- все работает.<br> <br>При этом пользователь зашел через журнал Операции- и создал новую банковскую выписку, и все получилось.<br>В чем может быть причина? где посмотреть и как исправить?<br>Спасибо)

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20952
Пост №2
 
20.09.2011 21:42

Скорее всего журнал просто сворачивается, надо внизу нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать "Восстановить размер"

Гелена
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.07.2004
Сообщений: 969
Пост №3
 
21.09.2011 07:50

нет, банк не сворачивается.<br>ПРоблема, видимо, в чем-то другом.

ZhAmAn
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.12.2010
Сообщений: 1333
Пост №4
 
21.09.2011 07:57

Пригласите специалиста или отладчиком посмотрите где останавливается.

Елена_В
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.10.2007
Сообщений: 611
Пост №5
 
21.09.2011 10:01

а если на другом компьютере, но под этим же пользователем такая же проблема?

ZhAmAn
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.12.2010
Сообщений: 1333
Пост №6
 
21.09.2011 10:05

Тестирование и исправление,но все равно нужно смотреть где ошибка.

Гелена
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.07.2004
Сообщений: 969
Пост №7
 
21.09.2011 10:57

кстати, интересно)<br>оказалось, что нет, нет такой проблемы, если с др. компьютера заходить под этим пользователем..

Гелена
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.07.2004
Сообщений: 969
Пост №8
 
21.09.2011 10:59

А можно поподробней?<br>т.е. запускаю отладчик- никаких изменений программа сразу не запускает?<br>она просто остановится и скажет, что здесь что-то не то и спросит, хочу ли я что-то на этом участке изменить?<br>Если так, тогда, наверное, имеет смысл попробовать)<br>узнаю, хотя бы где виснет)

Гелена
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.07.2004
Сообщений: 969
Пост №9
 
21.09.2011 11:16

вообще-то я в семерке так бы и сделала.. но Вы правы, хотелось бы знать еще причину..

Tanya
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.12.2001
Сообщений: 8412
Пост №10
 
21.09.2011 12:21

Чистите кеш на компьютере где не запускается.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация