Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Открытое письмо в компанию 1С по вопросу прекращения поддержки «1С Бухгалтерия предприятие

Ivanova Irina
Пост №1
Ivanova Irina
читатель
офлайн
Дата регистрации: 28.10.2013
Сообщений: 1
Пост №1
 
28.10.2013 13:16

Добрый день, уважаемые господа! В адрес нашей организации, являющейся пользователем программы «1С Бухгалтерия предприятие» редакции 2.0, поступило письмо с информацией о том, что обслуживание (в том числе обновление) вышеупомянутой программы прекращается и для дальнейшей работы необходимо использовать программу в новой редакции 3.0. В связи с этим, прошу компанию 1С, как самого крупного поставщика бухгалтерских программ, разъяснить следующее вопросы: Как следует их Вашего письма для дальнейшей работы нашей организации необходимо использовать новую редакцию программы. Для освоения новой редакции программы необходимо выделить рабочее время сотрудников, оплатить услуги специалистов и т.п. В каком порядке компания 1С предполагает возмещать эти расходы организации? Наша организация ведет торговую деятельность. Основной документооборот производится в программном продукте на платформе 7.7. Переход на другую платформу невозможен без угрозы временной остановки работы организации. Для оптимизации ведения бухгалтерского учета были написаны обработки обмена информации между Программой на платформе 7.7 и «1С Бухгалтерия предприятие» редакции 2.0. Обработки обмена были написаны сторонними программистами, стоимость этих услуг составила 150 000 руб. Возможно ли будет использовать имеющиеся обработки в «1С Бухгалтерия предприятие» редакции 3.0 без дополнительных расходов, связанных с их усовершенствованием. Если использовать обработки обмена в «1С Бухгалтерия предприятие» редакции 3.0 невозможно, каким образом обратиться в вашу компанию для возмещения понесенных расходов? В 2011 году компания 1С уже проводила «насильственную» систему смены редакции 1.0 на 2.0. При этом переходе было проще обучить сотрудников без отрыва от работы, так как интерфейсы редакций были похожи и интуитивно понятны. Но даже несмотря на это, снижение производительности и результативности труда работников было достаточно ощутимым. У редакций 2.0 и 3.0, на наш взгляд, мало общего, это совершенно разные программные продукты. Изучение и внедрение программы в редакции 3.0 будет довольно сложным трудоемким процессом, требующим значительной траты рабочего времени. Исходя из того факта, что программный продукт 1С Бухгалтерия предприятие широко используется бухгалтерскими службами многих организаций, велика вероятность, что оценив предстоящие затраты на модернизацию, пользователи будут организовываться «кучками», платить программистам возможно чуть больше, чем сейчас стоит обслуживание в компании 1С, но снимут с себя необходимость огромного нервного напряжения, потерю времени и денег при внедрении новой редакции. Конечно, налицо тенденция к переходу на электронный документооборот. Однако, сломать стереотип «интимности» бухгалтерских записей в программе в ближайшее время вряд ли получится. Я, как бухгалтер со стажем более 15 лет, не позволю себе иметь сомнительную возможность отправлять электронно документы непосредственно из программы. Для этого существует масса причин: от диверсии до безответственности сотрудников. В связи с вышеизложенным прошу вас рассмотреть возможность не прекращать обновления «1С Бухгалтерия предприятие» редакции 2.0, и дать пользователям постепенно в случае необходимости самостоятельно (без декларативных шагов со стороны компании 1С) переходить на новую редакцию Программы. С уважением Генеральный директор компании Консалт iviri.irina@yandex.com (Ivanova Irina)

Prikum
Пост №2
Prikum
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20454
Пост №2
 
28.10.2013 13:34

> Если использовать обработки обмена в «1С Бухгалтерия предприятие» редакции 3.0 невозможно, каким образом обратиться в вашу компанию для возмещения понесенных расходов?

> В каком порядке компания 1С предполагает возмещать эти расходы организации?
Прежде чем писать такое, Вы бы прочитали лицензионное соглашение! Никто Вас насильно не заставляет переходить на БП 2.0.

ВСЕМ! Холивар в этой теме я не позволю! Если у кого что есть сказать, то ожидаются только ответы на тему перехода с БП 2.0 на БП 3.0, обсуждение самих конфигураций будет удалено!

VVP
Пост №3
VVP
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.10.2006
Сообщений: 4950
Пост №3
 
28.10.2013 15:09

Слушай, Олег, я даже письмо Ивановой Инны не смог осилить (чтоб ей дети так писали, без форматирования). :))
На фига ты всех распугал, чтоб ответы не писали? Тогда уж и авторское письмо удали. От него все-равно никакого смысла нет...

Sh_S
Пост №4
Sh_S
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.03.2007
Сообщений: 7730
Пост №4
 
28.10.2013 15:35

т.е. ты, Влад, думаешь, что без предупреждения Олега все бы кинулись отвечать? мы ж в конце концов не официальные представители 1с. человек же не у нас спрашивает.

VVP
Пост №5
VVP
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.10.2006
Сообщений: 4950
Пост №5
 
28.10.2013 16:24

Саш, я не знаю, кинулся бы я отвечать или нет, но (если бы дочитал этот железобетонный блок до конца) наверняка чего-нибудь вякнул бы по поводу "куриных мозгов" и "кривых рук". Да и по поводу адреса этого послания тоже.:))
А так, Прикум,сразу как серпом по-помидорам и уже и желания нет никакого даже дочитать до конца. :))

Петров-В
Пост №6
Петров-В
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.01.2011
Сообщений: 479
Пост №6
 
28.10.2013 17:13

Подскажите, кто в курсе, а то слушок прошел после последнего семинара, что собираются прекращать поддержку с нового года не только БП, но и всех конфигураций, кроме "управляемых". Что-то слабо верится. Особенно интересует ЗУП.

Тэра
Пост №7
Тэра
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2008
Сообщений: 22001
Пост №7
 
28.10.2013 17:20

ЗУП в 2014 будут поддерживать совершенно точно

Денис (САМАРА)
Пост №8
Денис (САМАРА)
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8342
Пост №8
 
29.10.2013 10:30

Вроде бы Ирина ее зовут...

Денис (САМАРА)
Пост №9
Денис (САМАРА)
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8342
Пост №9
 
29.10.2013 10:35

Очень хорошее письмо. Буквально "крик души". Хотелось бы спросить у автора, Ирина, а Вы написали уже аналогичное письмо в госдуму с просьбой прекратить менять законодательство, которое влияет на РСБУ?

VVP
Пост №10
VVP
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.10.2006
Сообщений: 4950
Пост №10
 
29.10.2013 10:55

> Вроде бы Ирина ее зовут...
Надеюсь, что так и есть, а не просто красивый ник.
А так-то, я Саше отвечал... :)))

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги
© ООО "1C" 2000-2018 г.