программа для интернет-провайдера

Организация занимается оказанием услуг подключения к интернету и телефонии. Основные этапы работы - получение заказа от клиента (юр. или физлицо) на подключение, подписание договора, разработка наряда (одного или нескольких), выполнение работы. Плюс ремонт и сервисное обслуживание. Посоветуйте программу на базе 1С-8.2 для автоматизации такой деятельности. УПП брать не хочется, т.к. слишком громоздко и мы будем использовать процентов 5 от всех возможностей.

Вам лучше получить консультацию у партнеров фирмы "1С" http://1c.ru/rus/firm1c/franch.htm

УТ или УНФ,больше склоняюсь к УНФ,смотря какой бизнес-процесс используется.По форуму очень тяжело ответить,без беседы,дак и цели не совсем ясны.

есть конфа "Итиллиум" заточенная под ИТ-услуги. Она, правда, несколько громоздкая, но зато седлана под методологию ITIL - и "закрывает" и ремонты, и инциденты, и закупки.