Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

не работает расчет отпускных в1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.1805) базовая

buh.gsk
Пост №1
buh.gsk
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2015
Сообщений: 6
Пост №1
 
25.12.2015 10:24

Добрый день!
Мы –юр.лицо и являемся зарегистрированным пользователем 1С 8.3. базовая версия.
После последнего обновления (Версия конфигурации 3.0.43.29) появилась ошибка при расчете отпуска (см.скриншот).

Алгоритм вызова ошибки:
Зайти в раздел Зарплата и кадры
Выбрать все начисления
Создать-Отпуск
Далее появляется окно ошибки

Хотелось бы понимать, как скоро будет исправлена эта ошибка, а то считать отпуска руками, как-то не комильфо((((((

Заранее благодарю за ответ!

buh.gsk
Пост №2
buh.gsk
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2015
Сообщений: 6
Пост №2
 
25.12.2015 10:25

.....и еще небольшое дополнение - при попытке скопировать ранее рассчитанные отпуска, система выдает ту же самую ошибку. Т.е. открыть ранее рассчитанный отпуск можно, а скопировать нельзя

Ответили: пост №4
Татьяна Стукалова
Пост №3
Татьяна Стукалова
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2015
Сообщений: 1
Пост №3
 
25.12.2015 23:33

buh.gsk пишет:

Цитата

      
      
Добрый день!
Мы –юр.лицо и являемся зарегистрированным пользователем 1С 8.3. базовая версия.
После последнего обновления (Версия конфигурации 3.0.43.29 ) появилась ошибка при расчете отпуска (см.скриншот).

Алгоритм вызова ошибки:
Зайти в раздел Зарплата и кадры
Выбрать все начисления
Создать-Отпуск
Далее появляется окно ошибки

Хотелось бы понимать, как скоро будет исправлена эта ошибка, а то считать отпуска руками, как-то не комильфо((((((

Заранее благодарю за ответ! У меня такая же история при конфигурации 3.0.43.32

Ответили: пост №6
Valentin46
Пост №4
Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 808
Пост №4
 
26.12.2015 23:43
Ответ на пост №2

Татьяна Стукалова, buh.gsk, вернитесь на предыдущий релиз, рассчитайте отпуска и ждите очередных обновлений.

А ожидаючи поведайте о проблеме спецам из техподдержки.

Ответили: пост №5
buh.gsk
Пост №5
buh.gsk
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2015
Сообщений: 6
Пост №5
 
27.12.2015 20:13
Ответ на пост №4

Valentin46,это не наш метод))))))))))))))))))))))))))))

buh.gsk
Пост №6
buh.gsk
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2015
Сообщений: 6
Пост №6
 
27.12.2015 20:15
Ответ на пост №3

Татьяна, после двух дней переписки с техподдержкой получила внятный ответ!!! Попрjбуйте, мне помогло и всё работает:


Проверьте есть ли в вашей базе производственный календарь (Главное меню - Все функции* - Справочники - Производственные календари).
*Найти справочники можно через команду "Все функции" (кнопка "Главное меню"
в верхней левой части окна базы - "Все функции").
Стандартно эта команда не отображается в главном меню. Чтобы команда "Все функции" стала доступна, в параметрах системы нужно разрешить ее
отображение: "Главное меню" - "Сервис" - "Параметры" - Отображать команду "Все функции".

Если у Вас этот справочник пуст, то нужно вручную создать Производственный календарь с наименованием Российская Федерация и кодом РФ. В этом случае Вы сможете без ошибок открыть документ Отпуск.

Надеюсь, у Вас тоже начнет работать))))) С наступающим!)))

Ответили: пост №7
Тэра
Пост №7
Тэра
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2008
Сообщений: 22001
Пост №7
 
28.12.2015 05:52
Ответ на пост №6

buh.gsk, а как у вас оказалась база с отсутствующим календарем?! Мне казалось, такого не бывает. Кого-то я опять недооценила - то ли юзеров, то ли разработчиков.

Ответили: пост №8
buh.gsk
Пост №8
buh.gsk
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2015
Сообщений: 6
Пост №8
 
28.12.2015 10:38
Ответ на пост №7

Тэра,как видите, бывает. Самое интересное, что я не одна такая)))) Раньше в базовой версии блок расчета зарплаты вообще не работал и всё считали вручную (предприятия маленькие и покупать ЗУП не имеет смысла просто). Ну а когда он, наконец, начал функционировать, счастью не было предела, но про производственный календарь (про то, что он должен быть заведен) никто и слыхом не слыхивал, всё работало и так)))))))))
Возможно, он изначально был настроен в программе по умолчанию (на программном уровне) и поэтому работал и блок отпусков- честно говоря, не знаю, не проверяла.

buh.gsk
Пост №9
buh.gsk
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2015
Сообщений: 6
Пост №9
 
28.12.2015 10:40

Так здорово, что в этом форуме народ так активно общается! А то бывает напишешь в форум и всё - твое сообщение первое и последнее(((

Всех с наступающими праздниками!))))))

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги
© ООО "1C" 2000-2018 г.