Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Зарплата и управление персоналом 8]

ЗУП 3.1 перестал начислять зарплату

МИхаил
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2017
Сообщений: 6
Пост №1
 
31.01.2018 10:45

ЗУП 3.1.4.161
Сегодня столкнулся с очередной (!) непоняткой (глюком). При начислении зарплаты за январь вываливается надпись

"Не удалось определить норму времени по общему графику "Пятидневка" за Январь 2018. Возможно, графики работы не заполнены на этот период. Проверьте заполнение графиков работы."

Казалось бы, решение на поверхности. Создал документ Изменение графиков работы списком: всем - пятидневка! Опять пытаюсь начислить ЗП за январь. Ан нет, всё та же надпись. В предыдущие года такого не было. Что не хватает этому глюку под названием 1С:ЗУП (и не только, вчера безуспешно боролся с другим глюком в 1С:Бухгалтерия). Извините, если что, - наболело!

Ответили: пост №2 , пост №11
Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 985
Пост №2
 
31.01.2018 11:28
Ответ на пост №1

МИхаил, сомнительное использование названного документа,

- все же проверьте правильность заполнения графиков и вообще - заполнены ли они;
- проверьте правильность назначения графика конкретному сотруднику;
- перезаполните ( ! ) Начисление зарплаты.

Графики заполняются ежегодно - их заполнение не пролонгируется автоматически.

Ответили: пост №3
МИхаил
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2017
Сообщений: 6
Пост №3
 
31.01.2018 11:50
Ответ на пост №2

Valentin46, Спасибо за ответ, но ...
Что значит сомнительное использование?
Графики работы все заполнены по всем сотрудникам.
Начислить зарплату программа в принципе не дает. Там нечего перезаполнять!
Выскакивает "Не удалось определить норму времени по общему графику "Пятидневка" за Январь 2018. Возможно, графики работы не заполнены на этот период. Проверьте заполнение графиков работы."

ЗУП у меня работает уже не первый год. До января 2018 она не требовала перезаполнять графики ежегодно!

Ответили: пост №4
Тэра
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2008
Сообщений: 22391
Пост №4
 
31.01.2018 12:10
Ответ на пост №3

МИхаил, вам программа русским языком говорит - не заполнен график, и даже четко говорит, какой. А вы все чего-то спорите, вместо того, чтобы посмотреть его и заполнить.
ЗЫ: Графики всегда, во всех программах 1с, заполняются КАЖДЫЙ ГОД

Tanya
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.12.2001
Сообщений: 8411
Пост №5
 
31.01.2018 12:14

МИхаил пишет:

Цитата

ЗУП у меня работает уже не первый год. До января 2018 она не требовала перезаполнять графики ежегодно!
Не правда. Это нужно было делать всегда и в ЗУп 2.5 и ЗУП 3

МИхаил
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2017
Сообщений: 6
Пост №6
 
31.01.2018 12:41

Всем огромное спасибо, добрые вы мои!

Яна Яна
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.02.2018
Сообщений: 1
Пост №7
 
02.02.2018 11:31

Добрый день! у меня эта же проблема, программисты обслуживающие нас уже второй день не могут ни чего сделать...

Ответили: пост №8
Сергей Голубев
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.02.2006
Сообщений: 1990
Пост №8
 
02.02.2018 12:11
Ответ на пост №7

Яна, так графики работы на 2018 год заполнили?

Геннадий С
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 609
Пост №9
 
02.02.2018 14:43

И не только сами графики, но и графики нормы рабочего времени для неполного. Если ошибки повторяются, создайте новый документ и при повторении ошибки не сохраняйте его, а сначала устраните причину ошибки. Если созданы документы Табель, перепроведите их.

kuzinn
читатель
офлайн
Дата регистрации: 02.02.2018
Сообщений: 20
Пост №10
 
02.02.2018 21:59

и у меня такая же проблема

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С