Проблема с чеком коррекции на Атол 11Ф

При пробивании чека коррекции на аппарате Атол 11Ф появляется ошибка: дата на основании документа для коррекции пробивается предыдущим днем. Например 20.07.18 числа пробиваю чек коррекции не проведенного через ККТ платежа за 02.07.18 число, а в чеке коррекции печатается почему-то дата 01.07.18 . Пробила несколько чеков за разные числа, но эта ошибка повторяется. Вместо указанной в 1С даты документа при печатании чека кассой выставляется дата предыдущего дня! Причем предварительно перед печатью посмотреть чек коррекции нет возможности. Звонила в центр сопровождения входящий в партнерскую сеть "1С", но они не смогли помочь. Кто поможет? Чеки пробиты, что делать? Как исправить?