Футурошок бухгалтера

Ахи-страхи

Дорогие коллеги! В опубликованной ранее статье "Бухгалтер и внутривидовая конкурентная борьба" мы с вами (уже, можно сказать, в очередной раз) вели разговор о столь популярной в последние годы и столь болезненной для нашего профессионального сообщества теме состоятельности нашей профессии в условиях современного уровня развития технологий или, как часто можно услышать из самых разных источников, "вымирания профессии бухгалтера".

Позволив себе в определенной степени ироничные воспоминания о страхах перед новыми технологиями, которыми было пропитано обсуждение социальной реальности уже со второй половины XIX века, мы с вами постарались посмотреть на процессы вхождения в нашу повседневность все новых и новых технологий как на процесс нашей эволюции. Мы могли видеть суть связанных с технологическим прогрессом опасений как страха перед "обновленным" самим собой. Казалось, нашей с вами "интеллектуальной прогулки" вполне достаточно, чтобы забыть разговор о "вымирании профессии бухгалтера" как плохую шутку не очень умных шутников. Однако оказывается, что этого совсем не достаточно.

В принципе тема "вымирающих профессий" отнюдь не теряет актуальности, скорее наоборот. Достаточно ввести соответствующий запрос в поисковике, и вы сможете в этом убедиться.

Не могу не добавить, что практически ни одно публичное выступление автора этой статьи сегодня не обходится без поступающих от слушателей вопросов о печальной судьбе нашей профессии. И здесь, вспоминая замечательную статью профессора Я.В. Соколова (1938-2010) "Мужчины и женщины в бухгалтерии", сложно не предположить, что из представителей всех причисляемых сегодня к "умирающим" профессий, представителей нашей легче всего напугать. Может, все дело именно в этом?

Однако очевидно, что лишь иронии в обсуждаемом нами вопросе становится совсем не достаточно. Признайтесь, дорогие коллеги, мы с вами и в гораздо более стабильной ситуации редко были готовы советовать своим детям выбор профессии бухгалтера, предпочитая (даже в сфере экономики) более "благозвучные" занятия финансиста, маркетолога или менеджера, к примеру. А тут неопределенность будущего начинает портить и так не способствующую крепости нервов собственную карьерную перспективу.

Давайте попробуем разобраться в складывающейся ситуации и дать по возможности профессиональный ответ на вопрос: что ждет нашу профессию в обозримом будущем, избавившись уже, наконец, от непрерывно нагнетаемых средствами массовой информации страхов.

Как вы, наверное, помните, мы уже не раз касались событий, так или иначе связанных с вопросами оценки состоятельности профессии бухгалтера в условиях современности. Прежде всего, это были статьи, посвященные работе Всемирного конгресса бухгалтеров в Сиднее 2018 года (см., например, статьи "Всемирный конгресс бухгалтеров - 2018 в Сиднее и наше вероятное завтра" и "Айеша Ханна: "Нужно ли бухгалтерам бояться искусственного интеллекта?"), тематика которого, напомним, была полностью посвящена вопросам влияния развития информационных технологий на практику учета и аудита. Однако идет время, а градус дискуссии сохраняется.

Попробуем разобраться, в чем же дело.

Но, прежде всего, давайте задумаемся о том, что мешает нам посмотреть на происходящее более-менее хладнокровно. Что так пугает или, может быть, скорее раздражает во всем происходящем? И почему слова "роботизация", "искусственный интеллект", "нефинансовая отчетность", "персонализация учетных данных", "отчетность в реальном режиме времени" не вызывают у нас ощущения приближающегося всебухгалтерского счастья, как, допустим, весть о полете Гагарина в космос, а скорее рождает некие негативные эмоции?

Футурошок как характеристика современности

Рискнем утверждать, что это происходит отчасти по причине того, что мы с вами, дорогие коллеги, вот уже довольно продолжительное время находимся в состоянии, еще в XX веке определенном замечательным философом, социологом и футурологом Элвином Тоффлером (Alvin Toffler, 1928-2016) как шок будущего (futureshock).

Свою работу с одноименным названием Э. Тоффлер посвятил поиску ответа на вопрос о том, "что происходит с людьми, когда на них обрушиваются перемены" ([1], стр. 15), и "как мы адаптируемся - или не адаптируемся к будущему" ([1], стр. 15).

По выражению Тоффлера, на современного человека непрерывно обрушивается "грохочущий поток перемен, поток настолько мощный..., что он опрокидывает институты, производит сдвиг ценностей и высушивает наши корни. ... [при этом] ускорение перемен в наше время само по себе стихийная сила. Эта сила, - подчеркивает Тоффлер, - имеет личные и психологические, а также социологические последствия. [и] ... если человек быстро не научится контролировать скорость перемен в своих личных делах, а также в обществе в целом, мы обречены на массовый адаптационный срыв" ([1], стр. 15-16). Чтобы его избежать, нам нужно "прийти к согласию с будущим" ([1], стр. 17).

Уже в XX веке для автора "Футурошока" было очевидно, что в веке XXI "миллионы простых, психологически нормальных людей окажутся в резком конфликте с будущим. Будучи гражданами самых богатых в мире и наиболее технически развитых стран, многие из них все с большим трудом будут поспевать за непрекращающимися требованиями перемен, которые характерны для нашего времени. Для них будущее наступит слишком быстро" ([1], стр. 21).

Только "представьте, - призывал нас Тоффлер, - что ... целое общество, целое поколение ... вдруг переносится в [совершенно] новый мир. В результате - массовая дезориентация, шок будущего в больших масштабах. Вот перспектива, которая открывается сегодня перед человеком. Перемены лавиной обрушиваются на наши головы, и большинство людей до абсурда не подготовлены к тому, чтобы справиться с ними" ([1], стр. 24).

"Основа этих удивительных перемен, - утверждает Тоффлер, - технология. Социальные перевороты, - пишет он, - могут быть вызваны изменением в химическом составе атмосферы, изменениями климата, плодородия почвы и многими другими факторами. Тем не менее, технология, бесспорно, - главная сила, лежащая в основе ускоряющего рывка" ([1], стр. 38).

При этом, как подчеркивает автор, характерная черта технологического прогресса в наши дни - небывалое его ускорение. "Ускорение, - по Тоффлеру, - это одна из наиболее важных и наименее понятных из всех социальных сил" ([1], стр. 45). "Рассматриваем ли мы пройденные [человеком] расстояния, достигнутые вершины, найденные минералы или используемую силу взрыва, мы видим, - пишет Тоффлер, - одну и ту же тенденцию ускорения. Модель здесь и в тысяче других статистических выкладок абсолютно ясна и безошибочна. Проходят тысячелетия или столетия, затем, в наше время, - внезапный прорыв границ, фантастический рывок вперед" ([1], стр. 39).

"Причина этого в том, - подсказывает нам автор, - что технология сама служит себе питательной средой. [Именно] Технология делает возможной все большее количество техники. ...Ибо новые машины или технологии - это не просто продукт, а источник свежих созидательных идей. Каждая новая машина или технология в некотором смысле изменяет все существующие машины и технологии, позволяя нам сочетать новые комбинации. Число возможных комбинаций возрастает экспоненциально по мере того, как число новых машин или технологий возрастает арифметически. В самом деле каждая новая комбинация может сама по себе рассматриваться как новая супермашина" ([1], стр. 40-42).

Однако, по мнению Тоффлера, социальная реальность заключается в том, что "мы напрочь отказываемся смотреть в лицо этим фактам. Мы избегаем их, упорно не замечая скорости перемен. Мы чувствуем, что лучше замедлить наступление будущего. Даже те, кто наиболее близок к переднему краю научных исследований, едва ли верят в реальность быстрых изменений. Даже они, как правило, привычно недооценивают скорость, с которой будущее врывается в нашу жизнь" ([1], стр. 228). "Короче говоря, - заключает автор, - можно утверждать, что если не сделано специальных опровержений, если что-то может быть сделано кем-то и где-то, то это будет сделано. Однако природа того, что может и должно быть сделано, сильно превышает нашу готовность принять новое" ([1], стр. 228). При этом, пишет Тоффлер, ссылаясь на мнение социального психолога Уоррена Бенниса, "скорость за последние годы увеличилась настолько, что "никакое преувеличение, никакая гипербола, никакое грубое приближение не может реалистично описать степень и скорость изменения... В действительности только преувеличение оказывается верным"" ([1], стр. 35).

Из будущего к настоящему

Что же делать в этой ситуации? Как "прийти к согласию с будущим" ([1], стр. 17)? Как избежать или хотя бы минимизировать воздействие футурошока? Иными словами, как сохранить нашу профессию и себя в ней в этом самом "грохочущем потоке перемен" ([1], стр. 15)?

Тоффлер предлагает здесь то, к чему, нужно заметить, на Всемирном конгрессе бухгалтеров в 2018 году в Сиднее так настойчиво призывал нас сэр Кен Робинсон (Ken Robinson) (см. статью "Сэр Кен Робинсон: бухгалтерский учет как источник вдохновения"), - фантазировать и мечтать.

Цель книги "Шок будущего" Тоффлер видел в том, чтобы как раз "помочь нам прийти к согласию с будущим - помочь нам справиться более эффективно как с личными, так и с социальными переменами, углубляя наше понимание того, как люди на них реагируют" ([1], стр. 17). С этой целью им была выдвинута так называемая "новая общая теория адаптации" ([1], стр. 17), метод которой состоит в понимании настоящего через образ прогнозируемого будущего.

"Раньше, - писал Тоффлер, - люди изучали прошлое, чтобы пролить свет на настоящее. Я повернул зеркало времени, уверенный, что четкий образ будущего поможет нам лучше понять настоящее. Сегодня нам все труднее осознавать наши личные и общественные проблемы без применения будущего в качестве интеллектуального орудия" ([1], стр. 18).

Умевшие мечтать

Нужно сказать, что крупные ученые-бухгалтеры XX века любили мечтать. Вот, что писали, обращаясь к будущим поколениям бухгалтеров, в 1987 году в замечательной книге "Бухгалтер - профессия молодых" ([2]) известные советские бухгалтеры Ярослав Вячеславович Соколов и Спартак Александрович Стуков: "Вот типичная картина рабочего места бухгалтера, - писали они, - которую можно еще встретить на отдельных предприятиях.

Учетные работники всех рангов восседают за громоздкими двухтумбовыми столами, ящики которых набиты печатными инструкциями, основными положениями, указаниями, распоряжениями, приказами, пухлыми справочниками и пособиями по бухгалтерскому учету, отдельно справочниками по расчетам с рабочими и служащими, налоговыми таблицами и другой справочной литературой. На столе, кроме телефона, стоят счетная машина (счеты), письменный прибор, перекидной календарь, дырокол, лежат различные документы и учетные регистры (книги, отчеты, ведомости), пачки с кнопками, скрепками, резинки, карандаши, приспособления для заточки карандашей, тюбики с клеем и т. д.

Сейчас оснащенность бухгалтерского труда постепенно меняется. Бухгалтеру станет незачем держать у себя под рукой справочную литературу и нормативные документы. Все данные в упорядоченном виде записываются на технические носители (магнитные ленты, магнитные диски, микрофиши); при необходимости можно вызвать требуемые сведения из долговременной памяти ЭВМ на экран дисплея и в любую минуту получить нужную информацию. Более того, в память ЭВМ можно заложить последовательность выполнения отдельных бухгалтерских операций, например, порядок заполнения тех или иных учетных регистров, форм отчетности, и в затруднительных случаях молодой неопытный бухгалтер может воспользоваться доброжелательным советом компьютера, что и как делать, к чему переходить после выполнения определенного этапа работы.

Бухгалтерия, - писали Соколов и Стуков, - была веревочной, кирпичной, деревянной, восковой, папирусной, пергаментной, бумажной. Теперь она превращается в безбумажную, "кнопочную". Учетные документы будут формироваться на экране дисплея. Бухгалтер при помощи клавиатуры сможет набирать текст документа, выявлять и исправлять на экране ошибки, улучшать стиль документа. Он сможет убирать (стирать) куски текста и, наоборот, делать вставки, уплотнять и раздвигать текст, менять абзацы местами, и, наконец, убедившись в том, что документ выполнен безупречно, записать его в память ЭВМ, передать по каналам связи абоненту или же вывести на печать, на бумажную ленту. В свою очередь документ, записанный в памяти ЭВМ, может многократно воспроизводиться на экране дисплея или же, в случае необходимости, выводиться на печать. ... Отпадает потребность в резинках, скрепках, дыроколах и клее, меньше используются ручки и карандаши.

Исчезнет, - мечтали в 1987-м Соколов и Стуков, - огромная масса рутинной работы, связанной с группировкой, суммированием данных, несложными, но трудоемкими расчетами. Именно эта работа превращает бухгалтера в придаток к вычислительной машине (раньше - к конторским счетам). Уже сейчас огромные массивы бухгалтерской и другой экономической информации обрабатываются на ЭВМ в пакетном режиме, то есть посредством набора (пакета) программ, созданных для автоматизации отдельных участков экономической работы. ...

Освобождение от нетворческих, но трудоемких операций, - продолжали авторы, - позволит бухгалтеру основное рабочее время уделить анализу хозяйственной деятельности предприятия или производственного объединения. При этом упор будет сделан не на анализ отчетности за давно прошедшие периоды, а на текущий, оперативный анализ только что свершившихся событий. Повышение оперативности учета, быстроты получения отчетных данных приведет к ускорению экономического анализа, позволит как учет, так и анализ проводить в режиме реального времени, то есть мгновенно по совершении фактов хозяйственной жизни. Более того, хорошее знание сиюминутной ситуации позволяет заглянуть в будущее, пусть не на очень продолжительный отрезок времени, однако, предвидение будущих событий на неделю, полмесяца вперед позволит уже сейчас принять меры для того, чтобы избежать ошибок и неудач, которые возникают в данный момент. Анализ все чаще будет прогнозным" ([2], стр. 92-94).

Мечтали о решении проблемы ориентированности учетных данных на прошлое: "Традиционный бухгалтерский учет, - писали Соколов и Стуков, - напоминает историю хозяйственной жизни предприятия. Он имеет дело со свершившимися событиями. Они были, их следует зафиксировать и занести в ту или иную рубрику. Поэтому и называют иногда такой учет историческим. Точно таким же историческим становится и экономический анализ, основанный на использовании данных исторического учета. Однако в новых условиях, когда повысится роль прогнозного анализа, появится возможность, вводя в машину разные исходные данные, имитировать различные ситуации, с которыми может столкнуться предприятие, прогнозировать результаты, получаемые при различных вариантах решений, и из этих вариантов выбирать оптимальный" ([2], стр. 94-95).

Мечтали о возможностях персонификации отчетности. "Изменится, - были уверены авторы, - и характер информации, доводимой до сведения руководства. Учитывая, что директора предприятий, генеральные директора объединений, начальники производств и цехов, мастера и бригадиры обычно имеют техническое образование и неплохую математическую подготовку, свободно ориентируются в математических формулах, графиках, разбираются в диаграммах, им все чаще будет поступать информация сжато, компактно и в графическом виде вместо привычных громоздких таблиц. Это позволит быстро схватывать суть явления, обозреть ситуацию и немедленно принять нужное решение" ([2], стр. 95). "Конечно, - отмечали Соколов и Стуков, - "будущее прикрыто прослойкой тумана" (В. Брюсов), но этот туман, - верили авторы, - легко рассеять нашими современными знаниями. И нам кажется, что новые поколения молодых людей увидят сквозь туман временной неясности сияющие дали грядущего счастья в своей профессии" ([2], стр. 96).

А вот о чем всего пять лет спустя будут писать, прогнозируя развитие бухгалтерского учета, наши американские коллеги Э.С. Хендриксен и М.Ф. Ван Бреда: "На смену бухгалтерским регистрам придут базы данных, частью которых станет финансовая информация. Для менеджеров будет обеспечен непосредственный доступ к этим данным. Сокращенная версия баз данных будет передаваться по телефону на лазерные компакт-диски пользователей, и они сами смогут определять тип финансового отчета, который их интересует. Компании уже не будут выбирать единственный способ определения прибыли, а смогут использовать весь спектр методов для углубления и расширения анализа. Использование структурированных гипертекстов позволит пользователю добраться до информации любого уровня детализации, которая может ему понадобиться для анализа. Со всей этой информацией "на кончиках пальцев" инвесторов и совершится реальная революция в бухгалтерском учете. Все, что для этого необходимо - принять новую технологию" ([3], стр. 37).

Давайте мечтать!

Однако позволяют ли нам мечтать современные условия с их темпами все ускоряющихся перемен? "Сегодня мир, - пишет Тоффлер, - это быстро исчезающая ситуация" ([1], стр. 18). Сегодня "писателям все труднее и труднее успевать за действительностью" ([1], стр. 19).

И речь идет не о предсказаниях и пророчествах, но о понимании тенденций развития определенной сферы социальной деятельности.

"Ни один серьезный футуролог не занимается "предсказаниями", - подчеркивает Тоффлер. Их оставляют телевизионным оракулам и газетным астрологам. ...Вместе с тем, неспособность говорить точно и уверенно о будущем не может служить оправданием молчанию. ...Теориям, - утверждает автор, - не обязательно надо быть "верными", чтобы быть чрезвычайно полезными" ([1], стр. 19-20). Станут ли те или иные планы реальностью или нет, уверен Тоффлер, не столь важно, как понимание того, в каком направлении развития движется сегодня общество ([1], стр. 74). Так давайте, призывает нас автор, "комбинируя рациональное мышление со всем воображением, на которое мы способны, спроецируем нас самих (сильно, мощно, действенно) на будущее. Делая это, давайте не будем бояться ошибиться - страх сковывает свободу воображения. Более того, думая о будущем, лучше ошибаться, проявляя смелость, чем осторожность" ([1], стр. 210).

Согласитесь, дорогие коллеги, сложно не внять столь жаркому призыву. Так давайте, опираясь на метод Тоффлера - взгляд на настоящее из вероятного будущего, попробуем помечтать о том, что уже в недалеком будущем сможет подарить практике учета, а значит, хозяйственной жизни предприятий, использование искусственного интеллекта. Об этом - наша следующая статья.

Литература:

1. Тоффлер Э. Шок будущего - М.: ООО "Издательство АСТ", 2001.
2. Я.В. Соколов. Бухгалтер - профессия молодых - М.: Финансы и статистика, 1987.
3. Хендриксен Э.С., Ван Бреда М.Ф. Теория бухгалтерского учета - М.: Финансы и статистика, 1997.