Новые отчеты НДС, ОПС, ЕСН

Подгрузила с помощью ИТС новые отчеты. А они просто не открываются. Пишет "Неверный формат файла".

К кому в данном случае обращаться?

1С меня посылает - у меня нестандартная конфигурация.

Разработчики конфигурации посылают - они не поставляют мне обновленные отчеты.

А поставщики дисков ИТС вообще ничего знать не хотят.

А версия программы какая ? Должна быть 7.70.025. Обновления программы, конфигурации и отчетов можно получить в 1С-Рарус, если являешься зарегистрированным пользователем 1С (Есть анкета). Обновления они записывают всем.

по инету и релиз можно скачать и конфиругацию ...

по Москве трафик дешевле чем курьера отправить