Отчетность по НДФЛ

Имеется ЗиК 322. Операционная система Windows XP проф. Пытаемся формировать отчетность по НДФЛ за 2011 г. По порядку: проверили справки по НДФЛ - заполнены. Пытаемся заполнить сведения по перечислению НДФЛ в бюджет - реакция ноль, т.е. не заполняется. Ну и дальше, конечно, уже ничего не формируется. (Это у нас не единственное предприятие. И по этим предприятиям проблем нет.). Через конфигуратор проверили ИБ - ошибок не выявлено. Подскажите в чем может быть проблема.

> Пытаемся заполнить сведения по перечислению НДФЛ в бюджет - реакция ноль<br>а когда "пытаетесь" вы кряхтите? А "ноль" откуда вылетает?

Проверьте, правильно ли заполнен месяц уплаты у Вас в документе (2011 год) и дата документа не должна быть позже 31.12.2011 года. Документы перечисления НДФЛ за 2012 год ЗиК не понимает.

Про год и месяц вопрос не стоит, т.к. ещё за январь не формируются необходимые документы (я же писал, что в других базах ЗиК сформировали все необходимые документы). В этой базе какой-то сбой, но где и что искать не знаем. Начинать новую базу сложно - сотрудников до 150 человек. Подскажите, что делать.