Бух. 7.7 Не удается проверить контрагентов в декларации по НДС

Сдаем декларацию по НДС 2 квартал   .Проверяем  раздел 8,9 книги продаж, покупок. После попытки проверки контрагентов по кнопке проверить по данным ФНС вот такой комментарий выходит. "Не удалось выполнить проверку контрагентов". Не частная ошибка  , в интернете многие об этом пишут.  Кто столкнулся с этим ? Как удалось решить?

Марина Савинова, добрый день!
Программный код в программах версии 1С 7.7 в декларации по НДС в разделах 8, 9 в части проверки контрагентов не изменялся с момента написания декларации по НДС (с 2015 года).
Нам ничего не известно о фактах изменения при получении запросов о проверке контрагентов и об изменениях формата ответа на стороне ФНС.
Проблемы с доступом к сервису ФНС по проверке контрагентов периодически бывают. Также при проверке контрагентов должен учитывать факт потенциальной загруженности серверов ФНС
Мы можем порекомендовать осуществлять проверку контрагентов заранее, а не в периоды массовой сдачи отчетности по НДС или использовать для проверки не время рабочего дня, а раннее утро или глубокую ночь, то есть то время, когда большинство Пользователей с максимальной вероятностью не будут решать свои проблемы с декларацией по НДС.

---------------------------------------------
Фирма "1С" рекомендует для получения поддержки изменений законодательства в полном объеме переходить на типовые решения "1С:Предприятия 8".
С ограничениями поддержки конфигурация на платформе 7.7 можно ознакомиться в информационном письме №30030 от 30.11.2022
https://1c.ru/news/info.jsp?id=30030