Печать этикеток

Купили принтер этикеток Zebra. Не можем никак напечатать этикетку, видимо проблемы с масштабированием. Хотя все настроки делали.
И еще проблема в этикетке должна быть цена и артикул.
Печать Артикула добавила, а цену не могу добавить. Задача вроде простая, а не получается.
Помогите пожайлуста , Надо печатать этикетки