Проблемы с загрузкой баз
27.10.2008
18:41
#1
1) Установка происходила на новый чистый компьютер, 1с 7.7 Предприятие: с установкой проблем не было, и бухгалтерия и зарплата и кадры установились, ключ обнаружился. Пытаюсь добавить ИБ(добавить-> пытаюсь указать путь к базе, нажимая на кнопку "...", программа вылетает. Аналогичная ситуация была и на компьютере не новом, но там еще были проблемы с установкой самого предприятия, на 15 или 23% выдавалась ошибка типа "Read error".
2) На старом компьютере, предприятие устанавливается, НО открывая так же список баз, при наведении курсора мышки на любую область этого окна - ОНО ПРОПАДАЕТ. Если вытащить ключ, появляется сообщеине " Не обнаружен ключ защиты", но сообщение так же само закрывается без нажатия кнопки "ок". Может это вирусы, но что же тогда было на совершенно новом компьютере, на котором стояла только винда xp, драйвера и офис. Помогите, пожалуйста. Спасибо заранее
2) На старом компьютере, предприятие устанавливается, НО открывая так же список баз, при наведении курсора мышки на любую область этого окна - ОНО ПРОПАДАЕТ. Если вытащить ключ, появляется сообщеине " Не обнаружен ключ защиты", но сообщение так же само закрывается без нажатия кнопки "ок". Может это вирусы, но что же тогда было на совершенно новом компьютере, на котором стояла только винда xp, драйвера и офис. Помогите, пожалуйста. Спасибо заранее
28.10.2008
10:27
#2
> бухгалтерия и зарплата и кадры установились, ключ обнаружился. Пытаюсь добавить ИБ(добавить-> пытаюсь указать путь к базе, нажимая на кнопку "...", программа вылетает.
Обычно при установке конфигурации её папка уже прописывается в списке баз.
Можно вручную попробовать прописать путь. Для этого через "мой компьютер" надо пройти в папку с базой 1с, вверху скопировать путь к папке и вставить его в "путь к базе".
P.S.
А проблема похоже в операционке.
Обычно при установке конфигурации её папка уже прописывается в списке баз.
Можно вручную попробовать прописать путь. Для этого через "мой компьютер" надо пройти в папку с базой 1с, вверху скопировать путь к папке и вставить его в "путь к базе".
P.S.
А проблема похоже в операционке.
28.10.2008
11:59
#4
1. Проблема в ключе или дистрибутиве 1С.
Варианты решения проблемы:
1. Попробовать с другого дистрибутива установить платформу. Т.к. не указан тип баз - бухгалтерия, зарплата, торговля и т.д., то может и попробовать обновленный aladdin, иногда помогает.
2. Попробовать установить с другим ключом.
3. Проверить наличие вирусов, не исключено, даже на новом компьютере.
Варианты решения проблемы:
1. Попробовать с другого дистрибутива установить платформу. Т.к. не указан тип баз - бухгалтерия, зарплата, торговля и т.д., то может и попробовать обновленный aladdin, иногда помогает.
2. Попробовать установить с другим ключом.
3. Проверить наличие вирусов, не исключено, даже на новом компьютере.
28.10.2008
17:52
#5
Прописывать вручную тоже пробовали, - не помогло. Тоже самое, сразу же пропадает окно, не загружая конфигурации. А конфигурация была не типовая, она на комп заливалась не путем установки, а просто путем раскрытия архива, поэтому путь и не прописался.. Похоже либо вирусы, либо операционная система, просто сейчас нет возможности проверить это, потому как к клиенту в данный момент не выехать.
28.10.2008
17:57
#7
К сожалению и это все пробывали...на другом компьютере в этой же сети, уже на нем давно работают в принципе, с этого же диска и с этим ключом все работает замечательно и базы добавляет и ключ находит и бухгалтерия и зарплата открываются без проблем....
28.10.2008
19:06
#8
Точно 1С тут не причем (равно как и ее ключ), т.к. выбор папки с базой происходит через обычную "проводниковскую" функцию. Если компьютер "чистый" и к общей сети не подключен, то действие вирусов сомнительно. Тогда остается грешить не дистрибутив XP (лицензионный кстати?).
28.10.2008
19:18
#9
В первом и во втором случаях компьютеры находятся в сети, причем в первом случае как на компьютерах, на которых эта проблема, так и на том, на котором все в порядке, антивируса никакого не стояло. А как насчет лицензионности операционки...сомневаюсь что у них лицензия стоит.
Во втором случае винда должна быть операционная...Бухгалтера внятно ответить не могут ни в том ни в другом случае.
Во втором случае винда должна быть операционная...Бухгалтера внятно ответить не могут ни в том ни в другом случае.
29.10.2008
06:22
#10
Ещё как вариант, проверить отсутствие кириллицы в пути до базы. То что всё работает на другой машине нужно было оговорить заранее, т.к. похожая проблема была в моей практике и там неисправен был именно (!) ключ, причём сразу.
Тут уже точно понятно, что дело в ОС, и не важно, лицензионная она или нет...
Тут уже точно понятно, что дело в ОС, и не важно, лицензионная она или нет...
Читают тему
(гостей: 1)