Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

1с 8.1 Управление торговлей 10.3.1.1 - Отчет о розничных продажах не сходится с Z-отчетом.

vlasenko
читатель
офлайн
Дата регистрации: 01.04.2009
Сообщений: 8
Пост №1
 
01.04.2009 14:23

Пожалуйста, помогите разобраться в сложившейся ситуации:
Используется конфигурация "Управление торговлей". Продавец кассир при помощи документов "Чек ККМ" регистрирует продажи(к рабочему месту Кассира подключен фискальный регистратор Штрих-М-ФР-К). В конце дня кассир выполняет закрытие кассовой смены - создается документ "Отчет о розничных продажах" и фискальный регистратор распечатывает z-отчет.
Обычно суммы по документу "Отчет о розничных продажах" и z-отчету совпадали. Однако вчера утром обнаружили что документ "Отчет о розничных продажах" за позавчера не проведен. Кассир говорит что никаких сообщений не помнит и как емк показалось смена закрылась как обычно. Документ провели, при проведении никаких сообщений или ошибок получено не было. Сумма по документу расходится с z-отчетом на 150 рублей (в отчете о розничных продажах больше).

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого расхождения? Что можно предпринять чтобы исправить ситуацию?

Тимур15rus
читатель
офлайн
Дата регистрации: 08.11.2008
Сообщений: 612
Пост №2
 
01.04.2009 17:04

Похоже были возвраты "вчерашнего дня"! кстати, если не провелся, значит сообщения были!

vlasenko
читатель
офлайн
Дата регистрации: 01.04.2009
Сообщений: 8
Пост №3
 
09.04.2009 11:34

Возвратов вчерашнего дня в данную смену не было точно - в z-отчете соотв. строки нулевые.
Скжите, пожалуйста, можно ли увидеть что за сообщения выдавала система когда не удалось провести документ "Отчет о розничных продажах"?
Есть ли способ сверить продажи за смену зарегистрированные Фискальным регистратором и в Управлении Торговлей? Я смог снять с ФР только информацию по суммам чеков(т.е. чеки за смену с их суммами, а 1с, насколько я понял, все чеки сворачиваются в Отчет о розничных продажах и как их просматреть я способа не нашел.

Надеюсь на Ваш опыт и Вашу помощь!

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги