Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

1С виснет при отправке на печать любого документа

VlaDen
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.01.2009
Сообщений: 2
Пост №1
 
06.10.2009 17:28

1С 7.7 (ЗиК, Бухгалтерия)27 виснет при отправке на печать любого документа, то же самое при включении параметров страницы, принтеры все сетевые (пробовал HP, Samsung, Canon. Просто тупо виснет... получается даже не дает выйти посмотреть на какой принтер отправляет печать...

Margoutte
читатель
офлайн
Дата регистрации: 24.05.2008
Сообщений: 31
Пост №2
 
08.10.2009 20:44

С винды нормально печатает по сети?

IceBeerg
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.10.2004
Сообщений: 803
Пост №3
 
09.10.2009 10:16

До момента начала зависания какой принтер стоял (на какой печатали)?

VlaDen
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.01.2009
Сообщений: 2
Пост №4
 
12.10.2009 03:49

С винды печатает нормально, печатали на принтер самсунг 4100 МФУ по сете

BelikovS
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701
Пост №5
 
12.10.2009 09:51

По Ctrl-P открывает свойства принтера или нет?<br>Принтер с сетевухой или подключен к другому компу?<br>У нас была проблема в том, что принтер подключен к другому компу. При заходе на тот комп, он спрашивал пароль. Но из виндов печатало, т.к. те спокойно авторизировались как Гость, а 1С этого не умеет. В общем проблема решилась сохранением пароля (Гость с пустым паролем - просто поставили галку сохранить пароль).

Thorvardr
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3082
Пост №6
 
12.10.2009 10:04

Так бывает когда:<br>1. Принтер сетевой и имеет "сложное" сетевое имя. Не рекомендуется, чтобы имя было более чем из 8 символов.<br>2. 1С хранит независимые от операционной системы параметры печати относительно многих печатных форм. Если 1с "запомнила", что в последний раз печать осуществлялась на каком то принтере, то при следующей попытке печати, система попытается сделать это тем же способом, что и в прошлый раз, но если принтера уже нет, или его переименовали или он выключен, пройдет достаточное время, пока система "поймет" это и предложит вам как то изменить настройки печати. Я бы попробовал сбросить сохраненные настройки. Для этого в реестре аккуратно удаляем ветку:<br>HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7\<Название базы>\V7\<Имя пользователя>\Moxel<br>В ней хранятся "запомненные" опции печати.<br>3. Если печатная форма еще ни разу не выдавалась на печать, то 1С ранее, само собой, не фиксировала никаких опций для нее. И если в этом случае при попытках напечатать возникают тормоза, нужно проверить какой принтер в настройках операционной системы назначен как "используемый по умолчанию". Если это отключенный принтер, то системе требуется какое то ощутимое время, пока она не поймет, что принтер недоступен и покажет вам окно настройки опций печати

IceBeerg
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.10.2004
Сообщений: 803
Пост №7
 
12.10.2009 10:15

Попробуйте подключить его снова и если диалог печати появится, выбрать другой принтер и потом отключить самсунг 4100 МФУ и попробуйте печатать на новый принтер.<br>Или в ветках HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7\<Имя базы>\V7\<Пользователь>\Moxel<br>во всех подключах во всех параметрах DefaultPrinter почистить значения.

alex_27
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.06.2012
Сообщений: 1
Пост №8
 
19.06.2012 12:18

Та же проблема.<br>С операционной системы печатает нормально(любые Word документы, и со всех сторонних програм). В реестре чистил ветку Moxel, не помогает так же при нажатие на печать любого документа висит по минуте и больше. Принтер стоит сетевой , с других компьютеров с 1С печатает без зависания(((

Thorvardr
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3082
Пост №9
 
19.06.2012 17:20

Я, кстати, неправильно написал когда то, а IceBeerg правильно. Надо не всю ветку Moxel удалять, а только ключ DefaultPrinter.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация