Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Сервер SMTP

Ильясова Лилия
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
Пост №1
 
21.01.2010 14:48

в настройках параметров обращения в отдел техподдержки что указать в поле Сервер SMTR???

Thorvardr
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3077
Пост №2
 
21.01.2010 16:53

Любой доступный вам SMTP сервер и надо указать.
SMTP сервер, грубо говоря, это компьютер, который занимается отправкой писем. При этом он может требовать авторизацию (для предотвращения неконтролируемой рассылки спама (рекламы)), а может и нет.
Вот у меня электронный почтовый ящик, например, noname@mail.ru
При таком раскладе я бы указывал так:
SMTP сервер: smtp.mail.ru
SMTP сервер требует авторизацию: да
Логин: <мой логин>
Пароль: <мой пароль>

Ильясова Лилия
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
Пост №3
 
22.01.2010 07:25

я указываю
SMTP сервер: smtp.bk.ru
пытаюсь отправить сообщение в техподдержку, пишет:
Электронное сообщение не отправлено.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication data)
а вообще не могу обновить релиз
пишет: Ошибка доступа к файлу 'http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/1_6_18_2/1cv8.cfu'
по причине:
Ошибка аутентификации при доступе к ресурсу: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/1_6_18_2/1cv8.cfu

BelikovS
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701
Пост №4
 
22.01.2010 11:12

> Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication data)
А вы пробовали перевести с английского? Вам написали - неверный логин или пароль :)

Ильясова Лилия
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
Пост №5
 
22.01.2010 11:33

спасибо, задача решилась другим путем))))

dina84
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.06.2010
Сообщений: 17
Пост №6
 
10.07.2010 17:18

Здравствуйте! подскажите, а каким путем вы решили вопрос об обновлении конфигурации? Дело в том, что у меня такая же проблема. Подскажите пожалуйста, как обновить релиз?

dina84
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.06.2010
Сообщений: 17
Пост №7
 
10.07.2010 17:20

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как вы решили эту задачу? Дело в том, что мне тоже выдает такую ошибку и я не могу обновить релиз. Подскажите пожалуйста, как это можно сделать?

Thorvardr
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3077
Пост №8
 
10.07.2010 21:43

вы получаете "SMTP error code 535, Incorrect authentication data"? Так введите правильный логин с паролем

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги