Работа с компонентой V7Plus.dll c Citrix

Работем с 1С-бухгалтерией через Citrix. При попытке запустить обработку загрузки или выгрузки данных, выдается сообщение "компонента V7Plus.dll Не обнаружена". Хотя данная компонента есть и в каталоге информационной базы и в каталоге программных файлов. Если зайти в эту же базу в сетевом режиме, то обработки работают нормально.

В чем может быть причина?

"Поиск и устранение проблем с приложениями в среде Citrix MetaFrame"

http://citrix.pp.ru/app_troubles.html