ЗБУ вернуть поддекржку

Новая тема
Galina-330
читатель
офлайн
Регистрация: 02.09.2010
Сообщений: 121
21.02.2012
15:46
#1
Конфигурация снята с поддержки, подскажите пож-та как вернуть поддержку.
Алавир
читатель
офлайн
Регистрация: 20.04.2011
Сообщений: 511
21.02.2012
15:58
#2
Идеально было бы обратиться к тому, кто снимал с поддержки, либо к другому специалисту, т.к. в результате "возврата на поддержку" могут пропасть некоторые данные из базы, например, данные добавленных реквизитов документов.
Galina-330
читатель
офлайн
Регистрация: 02.09.2010
Сообщений: 121
21.02.2012
16:03
#3
А как все-таки вернуть.
Тэра
читатель
офлайн
Регистрация: 25.12.2008
Сообщений: 22390
21.02.2012
17:44
#4
ну ежели хотите шашкой помахать - загрузите типовую конфигурацию. Только копию предварительно сделайте. Лучше две.
Galina-330
читатель
офлайн
Регистрация: 02.09.2010
Сообщений: 121
22.02.2012
19:47
#5
Головы не полетят. .. Последний релиз 1.0.35.1 , пытаюсь обновить на 1.0.35.2 , использовала оба варианта, не находит файл обновлений.<br>Смотрю настройку поддержки:<br>Конфигурация не находиться на поддержке. <br>В полях поставщик , версия пусто.<br>Сохранила конфигурацию в файл,  загрузила конфигурацию из файла, результат тот же.
Тэра
читатель
офлайн
Регистрация: 25.12.2008
Сообщений: 22390
22.02.2012
19:49
#6
> Сохранила конфигурацию в файл,  загрузила конфигурацию из файла, результат тот же.<br>что сохранила, свою или типовую? И загрузила что, типовую, не снятую с поддержки?
Galina-330
читатель
офлайн
Регистрация: 02.09.2010
Сообщений: 121
23.02.2012
12:07
#7
Тэра, спасибо за вопросы, конечно надо было типовую.
Налоги с ФОТ УСННекорректное закрытие 20 счета на 90,08,1, а надо на 90,02,1

Читают тему

(гостей: 1)

Быстрый переход