Неверный формат хранилища данных

Здравствуйте! В пятницу сделала внешние отчеты, протестировала и выгрузила. Сделала копии, заархивировала и копию архива отправила клиентам.
Сегодня попыталась им их подгрузить, вылезла ошибка:

Ошибка при выполнении файловой операции  'C:\Users\...\обработка.erf'
по причине:
Неверный формат хранилища данных 'file://C:/Users/.../обработка.erf'

Отчеты не открываются ни в одной базе, в том числе и в конфигураторе. Ни одна копия не оказалась рабочей.
Что делать не представляю. Такой объем работ будет очень сложно восстановить.
Прошу вас, помогите, что делать? Как восстановить файлы?

Т.е. отчеты и в Вашей базе не открываются (где они были изначально сделаны)?

Они вообще нигде не открываются

Тогда это похоже на то, что "сбойнуло" устройство, на котором отчеты были записаны. Не на флешку случаем сохраняли напрямую?