Зачет аванса покупателя в УТ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, поступил аванс от покупателя, при оформлении документа реализация товаров и услуг путем нажатия кнопки "Оформить раелизацию" на вкладке "Предоплата" даннный аванс не появляеться. Почему?

УТ 11.1 или 10.3?

10.3

А приходные кассовые ордера сделаны?Там заказ заполнен?Опишите по подробнее цепочку Ваших действий.

У нас б/н оплата, сформирован заказ покупателя, по банку пришли деньги, повесели плат.поручние входящее и счет-фактуру на аванс, далее оформляеться реализация товаров и услуг. Если оформляем кнопкой "Оформить реализацию", то данный аванс во вкладке "Предоплата" не зачитывается, а если в заказе покупателя - ввести на основании - РТиУ, то аванс на закладке "Предоплата" появляется автоматически. В чем разница оформление документов...

Вот в этом и разница

Сами же и ответили)

а возможно ли сделать так, чтоб этой разницы не было?)

Без картинок и дат я не понимаю.