Неправильное заполнение ведомостей на выплату зарплаты через кассу
09.06.2014
12:37
#1
Платформа 482, конфигурация 3.0.33.13
При заполнении "Ведомости на выплату зарплату через кассу" программа добавляет к суммам выплат дополнительные значения. Этот процесс происходит во всех Ведомостях с начала периода обновления (с 01.01.12). Перепроведены все документы с 01.01.12. Прошу подсказать, что может быть причиной: неправильная работа программы или неправильная ее настройка пользователем. Спасибо!
При заполнении "Ведомости на выплату зарплату через кассу" программа добавляет к суммам выплат дополнительные значения. Этот процесс происходит во всех Ведомостях с начала периода обновления (с 01.01.12). Перепроведены все документы с 01.01.12. Прошу подсказать, что может быть причиной: неправильная работа программы или неправильная ее настройка пользователем. Спасибо!
Ответили:
пост #2
10.06.2014
09:51
#2
Ответ на
пост №1
ars_ur, Доброго дня! Из личного опыта - для дифференцирования причины надо воспроизвести на "демо". Но по моему наитию - у вас еще 3тья причина : Состав данных. Т.е. те же настройки пользователя на других данных не повторят этой ошибки - пожоже надо внимательней изучать БД. Смотреть там сальдо, еще что нибудь... Читают тему
(гостей: 1)