Платформа 8.3.5.1119- ошибка загрузки

У меня стоит платформа 8.3.4.496, скачала 8.3.5.1119, распаковала, запустила. Если запускать с ярлыка 1cv8c, то окно 1С Предприятие не активно, если с ярлыка 1cv8s, то ошибка "Ошибка загрузки компонента " vrsbase", если через окно конфигуратора, то ошибка при запуске приложения. Как это исправить?

Нина2, удалите платформу, скачайте версией раньше. Может помочь)