Поиск в ЗУП

Подскажите, в чем может быть дело.
Конфигурация ЗУП 2.5.83.1.
5 пользователей, работают через терминал. Файловый вариант.
У одного пользователя перестал работать режим поиска по первым введенным символам.
Например, в справочнике сотрудников начинаю набирать фамилию нужного сотрудника, открувается окошко пуск\выполнить\введите имя программы,папки документа или ресурса Интерента, которые требуется открыть и окно Результаты поиска. Если захожу в базу под любым другим пользователем, все нормально. Почистила кэш , не помогло. Удалила пользователя, создала нового, то же самое

mavayka пишет: С этого же компьютера "проблемного" пользователя, заходите под другим и все нормально?? При этом вы удалили пользователя создали нового и не помогло?

diablo05,да. и с другого компьютера захожу под "проблемным пользователем" все то же, а под другими нормально.

mavayka,погодите погодите.. Вы написали что вы создали нового и все то же самое и это не помогло. То есть с другого копьютера и с этого компьютера, когда создаешь нового пользователя, то все то же самое ? что с проблемным ?)
но при этом остальные пользователи работают нормально? То есть получается, что все "старые" работают нормально. а этот пользователь, + все новосозданные имеют такие проблемы?

mavayka, включите сортировку по этому полю

Тэра, спасибо, вопрос снят. Проблема была с терминальным пользователем, а не 1с.