БП 3.0 типовая (8.3) Не соединяет услугу с оплатой с первого раза.

Здравствуйте.
Покупатель приходит к кассиру. Кассир в БП 3.0 (типовая) создает Реализацию товаров и услуг (услуги). Заполняет. Нажимает "Провести". Дальше нажимает "Создать на основании" - выбирает Поступление наличных. Дозаполняет и нажимает "Провести и закрыть". Потом в Реализации нажимает "Провести и закрыть".
Видим в журнале 2 строчки:
Реализация товаров и услуг время 13:00:00
Поступление наличных время 13:10:00

Смотрим ОСВ по счету 62 и видим, что реализация и пко не "схлопнулись", они отражаются двумя строчками. см.вложение
Опытным путем пришли к тому, что для того, чтобы "схлопнулись" надо ещё раз перепровести пко.

До этого, точно по такой же схеме работали в БП 2.0 и никогда ничего перепроводить 2 раза не надо было. Программа сразу соединяла услугу с оплатой.
Помогите разобраться. Хотелось бы убрать из регламента работы кассира повторное проведение пко.

А если в реализации не нажимать второй раз "Провести", что будет?

uinny, добавится второй комплект проводок!

uinny пишет:

Сейчас попробую.
Неудобство ещё в том, что в 3.0 нет кнопки "Закрыть.
Сейчас кассир на автомате нажимает 2 раза (в смысле в пко, затем в реализации) на самую большую кнопку и следующего зовет.
Если вариант с "Закрыть" пройдет, надо будет переучивать в пко нажать "Провести и закрыть", а в Реализации нажать на крестик в правом верхнем углу. И "главное не перепутать, Кутузов" (с) Папанов )))

Вопрос снимается. Как всегда виноваты наманикюренные пальчики )))

Должна была действовать выше названная схема. Но вместо "Провести" (предложение 4) они нажимали Записать.
После того, как стали делать строго по моей схеме всё наладилось.

Пффф ) все врут! ©