Файл базы данных поврежден в МП

Добрый день!
Вопрос по мобильной платформе. Используем
платформу 8.3.5.96.
Разработанное приложение работает на планшетах Samsung SM-T311, версия android - 4.4.2.
При работе приложения время от времени появляется ошибка, указанная во вложении, затем приложение вылетает и при повторном открытии работает снова, выполняются все функции приложения.
Момент появления ошибки не фиксированный, может появиться в любой момент работы на планшете.
Отчего может возникать подобная ошибка, в каком направлении искать причину?
Спасибо.

Ukubaeva,причину надо искать у разработчиков приложения.

Prikum,я разработчик, причину не могу найти

Ukubaeva,можно спросить на партнерском, если у Вас есть доступ.

Prikum,есть, спросила, пока тишина

Ukubaeva,ну думаю, что там все же быстрей и точнее найдут ответ.

Коллеги, эта ошибка не приоритет мобильного приложения.

Мне помогло полное ТИИ (использовать все режимы); причем тестирование ИБ при "Только тестировать" ошибок не показывало.

Не забывайте создавать резервную копию ИБ.