Очень серьезная ошибка в 1с 8.2.15.317

Люди добрые помогите пжлст.
У меня в друг на одном документе выдается ошибка.
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1CV8.EXE
Версия приложения: 8.2.15.317
Отметка времени приложения: 4fcde1d6
Имя модуля с ошибкой: basicui.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.2.15.317
Отметка времени модуля с ошибкой: 4fcdd79c
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0008c860
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Проблема в том что при открытии Общего журнала у меня закрывается программа.
Как удалить этот документ который нет галочки в поле УУ.
СКРИН

power powering, Вы обозначили платформу, очень старую даже по меркам платформ 8.2, и не назвали конфигурацию, режим ее работы.

Поэтому рекомендации самого общего характера:

- обновить платформу и возможно до 8.3 (все зависит от конфигурации);
- провести тестирование и исправление информационной базы;
- почистить по крайней мере кэш пользователя.

Возможно на каком-то пути Вас ждет успех, возможно.