Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Ошибка backend.dll в 1С

andbuh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 07.04.2016
Сообщений: 3
Пост №1
 
07.04.2016 23:50

При попытке создания нового отчёта для ФСС программа 1С (базовая) вылетает с ошибкой:
Имя приложения:      1cv8.exe
Версия приложения:      8.3.7.2008
Имя модуля с ошибкой:      backend.dll
Версия модуля с ошибкой:      8.3.7.2008

Операционная система Windows7. База данных тестировалась в конфигураторе, всё без ошибок.
Отчёт для налоговой удалось сделать, а на отчёте для ФСС ошибка.
Подскажите пожалуйста, если кто знает, как решить проблему с 1С.

Vladko
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2649
Пост №2
 
08.04.2016 08:22

попробуйте сформировать на одном из последних релизов платформы 8.3.6. Скорее всего проблема исчезнет.

andbuh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 07.04.2016
Сообщений: 3
Пост №3
 
08.04.2016 09:22

Пробовали сразу. Откатили систему и поставили 8.3.6.1977
1С потребовала минимальный релиз не ниже 8.3.6.2041.
Тогда установили 8.3.6.2530 и ошибка backend.dll опять повторилась именно при попытке создать отчёт для ФСС.

Ответили: пост №4
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20997
Пост №4
 
08.04.2016 09:51
Ответ на пост №3

andbuh,найдите здесь поиском тему, где говорится про обновление адресного классификатора. Вроде после этого 4ФСС запускалась.

andbuh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 07.04.2016
Сообщений: 3
Пост №5
 
09.04.2016 21:33

Prikum, благодарю за подсказку!
После подгрузки адресной базы региона ошибка при создании отчёта для ФСС не возникла.
Ошибка возникала при попытке создания не только для ФСС, для ПФР тоже самое было. Теперь всё без ошибок.
Странно, что при автоматическом обновлении 1С через интернет не подгрузился справочник ФИАС.
Еще раз - благодарю Вас.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация